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- A nova sociologia institucional e as práticas de gestão orçamental: estudo em empresas de formação profissionalPublication . Fontes, Carla; Leite, JoaquimEste estudo teve por objectivo verificar as interdependências possíveis entre legislação, práticas de gestão orçamental e os resultados organizacionais de eficiência e qualidade em empresas que prestam serviços de formação profissional. Neste sentido, a pesquisa foi baseada em dados recolhidos através de inquéritos por questionário enviados a entidades formadoras da região norte de Portugal. Foram usadas estatísticas descritivas e correlação de Pearson na análise dos dados. A evidência demonstrou interdependências entre legislação, práticas de gestão orçamental e resultados organizacionais de eficiência. Estes resultados foram suportados nos fundamentos da Nova Sociologia Institucional.
- Structural autonomy and management performance: an influence reinforced in the particular context of portuguese public secondary schoolsPublication . Fontes, Carla; Leite, Joaquim; Fernandes, Paula OdeteThe purpose of this research is to verify interdependencies among service innovation, structural autonomy, performance measurement systems, and organizational outcomes in a new organizational context. The relationships between these variables that structure organizational design have been studied for several decades, but it is necessary to verify the validity of those interdependencies in new geographical contexts and periods. Contingency theory was the selected framework because it argues how different scenarios can justify different organizational solutions and is appropriate in the predominant quantitative research. For data collection, surveys were sent to 526 executive heads of all Portuguese public secondary schools, obtaining 154 valid responses. Data processing was carried out using descriptive analysis, Spearman correlation, and structural equation analysis. The results reinforce previous literature, proving the influence of structural autonomy, not only on pedagogical management performance but also on resource management performance within a specific context explored for the first time in the Portuguese public sector. However, the interdependence of these variables in relation to pedagogical innovation strategy and organizational outcomes of effectiveness and efficiency was not verified in this particular setting, corroborating the basic foundations of contingency theory.
- Os sistemas de avaliação de desempenho e os resultados organizacionais das escolas secundárias portuguesasPublication . Fontes, Carla; Leite, Joaquim; Fernandes, Paula OdeteEste estudo teve como principal objetivo investigar a interdependência entre os sistemas de avaliação de desempenho e resultados organizacionais das escolas secundárias portuguesas. A pesquisa teve por base dados recolhidos através de inquéritos por questionário. Recorreu-se ao uso de estatísticas descritivas e ao coeficiente de correlação de Spearman para comprovar a interdependência entre as variáveis referidas. A evidência demonstrou que os sistemas de avaliação de desempenho estão correlacionados com os resultados organizacionais. Esta correlação é consistente com a literatura sobre sistemas de avaliação de desempenho, dado que um dos principais objetivos da avaliação de desempenho corresponde à melhoria dos resultados organizacionais.
- Abordagem contingencial à relação entre inovação, autonomia, desempenho e resultados organizacionaisPublication . Fontes, Carla; Leite, Joaquim; Fernandes, Paula OdeteO principal objetivo deste estudo é validar as relações de interdependência entre estratégia de inovação nos serviços, autonomia estrutural, sistemas de avaliação de desempenho e resultados organizacionais de eficácia e eficiência, tendo como suporte a teoria da contingência. A pesquisa foi baseada em dados recolhidos através de inquéritos por questionário enviados aos diretores de escolas do ensino secundário do setor público de Portugal continental. Recorreu-se ao uso de estatísticas descritivas, ao coeficiente de correlação de Spearman e Análise de Equações Estruturais, no tratamento dos dados. A evidência demonstrou que existem algumas relações entre as variáveis estudadas, reforçando proposições da teoria da contingência organizacional.
- A nova sociologia institucional e as práticas de gestão orçamental: estudo em empresas de formação profissionalPublication . Fontes, Carla; Leite, JoaquimEste estudo teve por objectivo verificar as interdependências possíveis entre legislação, práticas de gestão orçamental e os resultados organizacionais de eficiência e qualidade em empresas que prestam serviços de formação profissional. Neste sentido, a pesquisa foi baseada em dados recolhidos através de inquéritos por questionário enviados a entidades formadoras da região norte de Portugal. Foram usadas estatísticas descritivas e correlação de Pearson na análise dos dados. A evidência demonstrou interdependências entre legislação, práticas de gestão orçamental e resultados organizacionais de eficiência. Estes resultados foram suportados nos fundamentos da Nova Sociologia Institucional.
- Abordagem contingencial à relação entre inovação, autonomia, desempenho e resultados organizacionaisPublication . Fontes, Carla; Leite, Joaquim; Fernandes, Paula OdeteO principal objetivo deste estudo é validar as relações de interdependência entre estratégia de inovação nos serviços, autonomia estrutural, sistemas de avaliação de desempenho e resultados organizacionais de eficácia e eficiência, tendo como suporte a teoria da contingência. A pesquisa foi baseada em dados recolhidos através de inquéritos por questionário enviados aos diretores de escolas do ensino secundário do setor público de Portugal continental. Recorreu-se ao uso de estatísticas descritivas, ao coeficiente de correlação de Spearman e Análise de Equações Estruturais, no tratamento dos dados. A evidência demonstrou que existem algumas relações entre as variáveis estudadas, reforçando proposições da teoria da contingência organizacional.
- Touristic experiences the living in the Grandma’s house’ projectPublication . Correia, Ricardo; Carvalho, Aida; Parafita, Alexandre; Cunha, Carlos R.; Fontes, Carla; Fernandes, Paula Odete; Correia, Alexandra I.; Afonso, Luís C.M.; Silva, Daniel; Pires, Luís; Costa, Carlos Casimiro da; Ramalhosa, ElsaThe goal of this research is focused on the project “Living in the Grandma's House” which aims to contribute to the fight against desertification of rural areas and to create unique touristic experiences in rural areas of the Inland North of Portugal. After an ethnographic study, two villages in Trás-os-Montes region were identified in which "Grandma’s" with interest and aptitude to receive visitors through a prior sale and booking (through the website and application of the developed project), were selected to deliver a unique experience to visitors: listen to stories, legends, while sharing a meal in a private house together with the owner which will strengthen the contact between the visitor and the reality visited. It is considered that the effective value of this research is based on the modelling of a feasible and entrepreneurial concept, which is grounded on the particularities of a low-density territory, whose subsequent replication will result in very positive results for the local communities. The methodology adopted is founded on a qualitative approach, which begins with a bibliographical review about the concept of touristic experiences and is based on the analysis of the project “Living in the Grandma's House”.
- Interdependências na estrutura organizacional: um teste em Escolas do Ensino SecundárioPublication . Fontes, Carla; Leite, Joaquim; Fernandes, Paula O.Este estudo replica e estende o modelo de interdependências estruturais de Abernethy e Lillis (2001) no contexto hospitalar para o contexto escolar. O modelo pressupõe relações de interdependência, suportadas na Teoria da Contingência, entre estratégia de inovação nos serviços, autonomia estrutural, sistemas de avaliação de desempenho e resultados organizacionais de eficácia e eficiência. O principal objetivo deste estudo é validar as relações de interdependência entre as variáveis referidas. Neste sentido, a pesquisa foi baseada em dados recolhidos através de inquéritos por questionário enviados aos diretores de escolas do ensino secundário do setor público de Portugal continental. Recorreu-se ao uso de estatísticas descritivas, ao coeficiente de correlação de Spearman e Análise de Equações Estruturais, no tratamento dos dados. A evidência demonstrou que existe uma relação positiva entre o grau de autonomia estrutural e o uso de sistemas de avaliação de desempenho da gestão educacional (medidas não financeiras) e da gestão de recursos (medidas financeiras). Além disso, comprovou-se que existe uma relação entre a estratégia de inovação nos serviços e os resultados organizacionais de eficiência, entre a autonomia estrutural e os sistemas de avaliação de desempenho e, por fim, entre os sistemas de avaliação de desempenho e os resultados organizacionais. Foi ainda encontrada uma relação positiva entre eficiência e eficácia. Nesta perspetiva, reforça-se que a Teoria da Contingência se estende à medida que novas proposições e novas interdependências se provam em diferentes contextos.
- Perceção dos residentes face ao impacto do turismoPublication . Fernandes, Paula Odete; Pires, Luís; Fontes, Carla; Costa, Carlos Casimiro da; Correia, Ricardo; Carvalho, Aida; Cunha, Carlos R.; Ramalhosa, Elsa; Correia, Alexandra I.; Parafita, AlexandreIn tourism the local community are not only one of the most essential element for the destination offer but also the key for its differentiation. The knowledge about their expectation and satisfaction regarding tourism development is extremely important for the development process itself. Based on that statement it was developed an empirical research where the local community perception emerges as the key element to be considered. Specifically, in this project it was analysed the perception of the local community, in two different small Portuguese villages, regarding the development of tourism as well as their position regarding the side effects that a possible increase in tourism could provide. It was concluded the positive relationship between the perception of the local image and the perception of economic and socio-cultural impacts caused by tourism and an inverse relationship between the perception of the local image and the perception of environmental caused by tourism.
- Perceção dos residentes face ao impacto do turismoPublication . Fernandes, Paula Odete; Pires, Luís; Fontes, Carla; Costa, Carlos Casimiro da; Correia, Ricardo; Carvalho, Aida; Cunha, Carlos R.; Ramalhosa, Elsa; Correia, Alexandra I.; Parafita, AlexandreIn tourism the local community are not only one of the most essential element for the destination offer but also the key for its differentiation. The knowledge about their expectation and satisfaction regarding tourism development is extremely important for the development process itself. Based on that statement it was developed an empirical research where the local community perception emerges as the key element to be considered. Specifically, in this project it was analysed the perception of the local community, in two different small Portuguese villages, regarding the development of tourism as well as their position regarding the side effects that a possible increase in tourism could provide. It was concluded the positive relationship between the perception of the local image and the perception of economic and socio-cultural impacts caused by tourism and an inverse relationship between the perception of the local image and the perception of environmental caused by tourism.