EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos
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Browsing EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos by advisor "Correia, Ricardo"
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- Comunicação digital nos territórios de baixa densidade: políticas, estratégias e desafios - um estudo comparativoPublication . Cunha, Manuela; Correia, Ricardo; Carvalho, AidaAs tecnologias de informação e comunicação (TIC’s) vieram introduzir uma nova forma de sociedade, ou seja, a sociedade em rede, sendo por isso cada vez mais, alvo de pesquisas e estudos. O aumento exponencial da utilização de redes sociais e outras ferramentas de comunicação digital, ampliou significativamente os horizontes da comunicação, na medida em que alterou de forma considerável a forma como as organizações ou destinos turísticos divulgam, promovem e distribuem os seus produtos/serviços. Os territórios de baixa densidade, são por norma locais associados a inúmeras carências, tanto a nível demográfico, como económico e social. Assim sendo, e muito mais do que qualquer outro tipo de destino, estas regiões poderiam beneficiar, significativamente, destas ferramentas para potenciar o seu desenvolvimento, aumentar a visibilidade, alcançar novos mercados e atrair investimentos, melhorando, por consequência, a qualidade de vida da população residente. Posto isto, o objetivo da investigação passa por avaliar a presença online de três territórios de baixa densidade (Macedo de Cavaleiros, Mirandela e Vila Nova de Foz Côa) de forma a compreender as diferentes estratégias de comunicação utilizadas por cada um deles, tendo em conta o alinhamento existente entre as entidades públicas e privadas de cada município, individualmente. Neste âmbito, recorreu-se a uma abordagem de metodologia qualitativa, legitimada através da utilização da análise descritiva e entrevistas, a um conjunto de entidades dos setores público e privado, de cada um dos municípios. Os resultados obtidos demonstraram que os municípios em estudo, se encontram longe do potencial das possibilidades geradas pelos canais digitais, tendo sido sugeridas algumas reformulações nas suas estratégias de atuação com vista à sua melhoria.
- O contributo do turismo de experiência no aumento da competitividade do produto turístico de saúde e bem-estar: caso do concelho de ChavesPublication . Leite, Filipa; Correia, Ricardo; Carvalho, AidaO setor turístico tem vindo a atribuir relevância ao recurso termal pelo seu potencial de revitalização e desenvolvimento dos destinos turísticos, sendo que os territórios dotados deste recurso podem oferecer uma grande variedade de produtos e experiências genuínas sustentadas pelo seu produto âncora, a água mineral natural. As termas transportam no seu ADN o elemento diferenciador, único e competitivo capaz de valorizar os territórios e a experiência turística. Se alguns dos produtos e experiências a desenvolver podem ser novos e recentes, criando uma interação física, visual e imersiva, outros produtos e experiências podem recriar conceitos tradicionais e práticas antigas relacionadas com a água que continuaram a ter uma presença na sociedade desde o início da sua história, recorrendo ao aproveitamento termal das águas minerais que, graças às suas propriedades únicas, podem produzir e potenciar uma harmonia entre o bem-estar físico e psicológico. As caraterísticas distintivas e intrínsecas do destino devem proporcionar ao turista uma experiência integrada, num conceito de 360º, valorizando o território através da fruição do seu património histórico-cultural e natural, preservando a sua autenticidade resultando na potenciação económica do património rural e natural. Nesta lógica de integração, a temática desta investigação centra-se na análise do contributo do turismo de experiência no aumento da competitividade do produto saúde e bem-estar termal, assumindo-se que a desadequação da oferta às novas exigências dos mercados e às necessidades dos turistas se traduz no desaproveitamento de todo o potencial subjacente ao desenvolvimento turístico do concelho de Chaves.
- Enoturismo: proposta de desenvolvimento da rota dos vinhos de Trás-os-MontesPublication . Rodrigues, Katy Gomes; Correia, RicardoO turismo assume uma importância colossal a nível mundial e é de facto uma indústria dinâmica e propensa a incitar muitas outras. Na Era contemporânea, as práticas do turismo assentam tendencialmente na valorização da autenticidade e da originalidade das experiências, que são tão mais aprazíveis quanto maiores as emoções que despertam. Nesta fileira, o enoturismo apresenta-se como um segmento altamente promissor, que conjuga uma panóplia de serviços com as experiências vinícolas e afigura-se como um elemento dinamizador dos destinos e dos sentidos. A sua materialização advém fundamentalmente da estruturação de rotas, que consolidam a oferta turística alusiva ao vinho e incorporam, na sua essência, valores de sustentabilidade e de preservação da matriz histórica, natural e cultural dos territórios. O Turismo de Portugal tem vindo a reconhecer a excelência do património desta natureza e a notoriedade dos terroirs, que se estendem de Norte a Sul do país até às ilhas, ambicionando sumptuosamente a afirmação deste produto turístico enquanto ativo estratégico qualificador do nosso destino. Para a região Transmontana, detentora de vinhos de prestígio e de um património cultural e paisagístico ímpar, o enoturismo emerge e apresenta um potencial avassalador, cuja dinamização é pertinente, mas proporcionalmente desafiante. Nesta sequência, a temática desta investigação centra-se na proposta de desenvolvimento da rota dos vinhos de Trás-os-Montes, assumindo-se que a sua inexistência traduz o subaproveitamento do património regional, que deve ser elevado e projetado, de acordo com a ancestralidade e a singularidade que o território incorpora. Para tal, e sendo este um projeto integrado no paradigma da interioridade, o modelo delineado comporta atributos consistentes de empreendedorismo e exequibilidade, que visa criar um valor efetivo, para o território e para quem nele habita.
- Gastronomia e culinária da Terra Quente Transmontana - Património identitário e recurso turístico: o caso do concelho de MirandelaPublication . Troca, Armando; Correia, Ricardo; Carvalho, AidaOs processos globais de transformação dos hábitos de alimentação e os seus efeitos locais associados às alterações na organização social do trabalho, ao neoliberalismo económico e à reestruturação da vida doméstica, durante o século XX, provocaram grandes transformações nos utensílios e técnicas de cozinha: das lareiras aos fogões, do barro ao inox, os ícones da cozinha tradicional transmontana. Segundo Marcelino e Martins (2015), a grande mudança e perda de “alguma identidade” da cozinha transmontana ocorre com a chegada, por um lado, da eletricidade e, por outro, com o aparecimento e banalização do fogão a gás. Perante os novos desafios, há o (re)nascimento de uma ideia coletiva de “cozinha regional” e a valorização dos recursos e produtos endógenos como elementos diferenciadores e de ligação ao território, numa estratégia de afirmação identitária bem como o renascimento do interesse pela gastronomia tradicional nos dias de hoje (chef’s de cozinha e concursos de televisão, a cozinha de autor no distrito e a inspiração tradicional). O turismo gastronómico, o segmento de maior crescimento na indústria do turismo, segundo dados da OMT (2014), é natureza, cultura e experiência turística. A dimensão imaterial da oferta é a autenticidade e a genuinidade da culinária regional. A investigação pretende fazer a sistematização da cozinha regional para identificar e preservar a “matriz” da culinária do concelho de Mirandela. Uma revisão de literatura e entrevistas aprofundadas foram usadas para explorar a importância da pesquisa e a eficácia dos resultados, contribuindo para um acervo documental da culinária regional e o impacto no campo do turismo, como turismo de experiências.
- Guia de artesanato do Norte de PortugalPublication . Barros, Maria Antonieta Fernandes; Correia, RicardoO presente trabalho servirá de apoio aos turistas e visitantes, facilitando-lhes o acesso aos produtos artesanais que mantêm vivas as nossas seculares tradições. Foi neste sentido que, com este trabalho, procuramos ampliar a fonte de conhecimentos humanos, principalmente sobre a temática artesanato como produto turístico de excelência, para que este possa constituir uma fonte de informação no âmbito do Marketing Turístico, contribuindo, de forma cabal, para o aumento da sua procura gerando mais rendimento, de forma sustentável, beneficiando social e economicamente as comunidades. Lamenta-se que o Município do Porto não faça parte deste trabalho, dado não facultar qualquer informação sobre o artesanato aí desenvolvido, nem haver uma base de dados sobre possíveis artesãos que eventualmente possam desenvolver esta atividade. Considerando esta limitação, o presente estudo envolveu 85 Municípios dos 86 que constituem a Nuts II Norte.
- Impacto do marketing digital na imagem do destino turístico rural, na intenção de visita e na sustentabilidade global do destinoPublication . Martins, Sónia Isabel Freire Rodrigues; Correia, Ricardo; Gonçalves, Ramiro Manuel Ramos MoreiraÀ medida que a procura de destinos de turismo rural aumenta, o mesmo acontece com a importância do setor do turismo para a sustentabilidade global do destino. Da mesma forma, à medida que a transição digital dos operadores de turismo rural acontece, também as suas iniciativas de marketing evoluem para uma natureza digital, sendo por isso fundamental compreender como a qualidade global dessas iniciativas poderá impactar a imagem dos destinos rurais e, paralelamente desencadear a intenção de visita dos turistas e, como consequência, promover a sustentabilidade geral do destino. Desta forma, no decorrer da presente dissertação propomos um novo modelo conceptual, baseado no modelo representativo do Sucesso dos Sistemas de Informação de Delone & McLean, no modelo de Tan & Wu relativo às relações entre a imagem do destino e o comportamento de visita futura por parte do turismo, e no contexto geral do valor da marca do destino turístico apresentado por Verma. No sentido de validar o modelo proposto foi desenvolvido um online focus group, envolvendo vários especialistas, cujas opiniões e perspetivas permitiu assegurar a potencial adequação do referido artefacto e, consequentemente, assumir o seu contributo e valor.
- Marketing turístico e oleoturismo: uma proposta para o Museu da Oliveira e do Azeite, em MirandelaPublication . Felgueiras, Palmira de Jesus Guedes; Correia, Ricardo; Carvalho, AidaMirandela é um concelho transmontano com elevado potencial para o desenvolvimento do oleoturismo. Este segmento, apesar de recente e pouco evoluído no nosso território, é já tido em países como Espanha, Itália, Brasil e Austrália como uma segunda colheita do olival. Do que é dado a saber em Mirandela, houve já uma tentativa de implementação de uma estratégia de Marketing Turístico, no sentido de alavancar as experiências oleoturísticas, e neste contexto surge o projeto do Museu da Oliveira e do Azeite. Apesar do insucesso relativo desta primeira iniciativa, o valor que o MOA representa mantém-se, ainda que não completamente aproveitado. Este trabalho surge então como uma proposta de colocar o MOA no centro da experiência oleoturística, enquanto dinamizador e parceiro dos agentes locais, no sentido de promover, através do Marketing Turístico, a sustentabilidade do concelho, em primeira instância, e por arrastamento da própria região.
- Nomadismo digital: o caso de estudo das Terras de Trás-os-MontesPublication . Garcez, Ana; Correia, Ricardo; Carvalho, AidaO nomadismo digital é um novo segmento turístico, que tem vindo a ganhar visibilidade ao longo dos últimos anos, tendo-se alavancado particularmente durante a pandemia COVID-19. Esse público é caracterizado por profissionais que trabalham exclusivamente online, mantendo um estilo de vida independente, equilibrando trabalho e lazer. Por outras palavras, o nómada digital tende a celebrar um estilo de vida, que lhe permita viajar continuamente, executando a sua atividade profissional a partir de qualquer lugar do mundo, sendo atraído, maioritariamente, para locais que possam atender às suas necessidades diárias de trabalho. Contudo, este segmento turístico, acaba por se tornar mais exigente, na medida em que, valoriza espaços confortáveis, lugares tranquilos, onde possam beneficiar de longas estadias, internet rápida, preços justos, cowork gratuito e programações diárias. Posto isto, a presente investigação pretende perceber se as Terras de Trás-os-Montes (uma pequena região do nordeste de Portugal) reúne as condições necessárias para se posicionar como um destino atrativo para os nómadas digitais. Para este efeito, o estudo realizado assentou numa abordagem de metodologia qualitativa, através da utilização de uma análise descritiva e entrevistas, aplicadas a um conjunto de intervenientes do destino. Os resultados obtidos, demonstraram que embora as Terras de Trás-os-Montes, detenham recursos e potencial turístico capaz de ir ao encontro das necessidades do nómada digital, tais recursos estão ainda numa fase embrionária de potenciação, sendo, portanto, necessário que os diversos players que atuam no território, materializem um conjunto de ações, capazes de criar valor à oferta e dar resposta a este novo público.
- A perceção dos stakeholders perante a comunicação da marca territorial: o caso de BragançaPublication . Marinho, Madalena; Correia, RicardoO marketing territorial tem vindo a ser cada vez mais uma ferramenta utilizada para promover e comunicar os diferentes territórios, tendo em conta os seus fatores competitivos. Esta ferramenta visa construir uma estratégia a longo prazo, sendo constituída por diversos elementos essenciais para o sucesso da sua implementação. Um dos elementos considerado como fundamental e central para esta estratégia é a comunidade local. Desde o residente até ao empresário. O presente trabalho teve como objetivo a análise da perceção dos diferentes stakeholders, no que diz respeito ao seu envolvimento no processo estratégico da comunicação do concelho de Bragança, enquanto destino turístico. O estudo realizado assenta numa metodologia de métodos mistos. Numa primeira parte (análise qualitativa) foram realizadas entrevistas aos diversos organismos competentes na promoção e comunicação do destino e a entidades turísticas do concelho. Na segunda fase (análise quantitativa) realizaram-se inquéritos por questionário à comunidade local, de forma a complementar a primeira parte da metodologia. Os resultados obtidos nesta investigação mostram o pouco envolvimento das entidades turísticas na construção e comunicação do destino, bem como, algumas lacunas na identificação com o mesmo. Estes resultados reforçam e justificam ainda a importância da comunidade local na comunicação dos territórios (que se revela fundamental), bem como, a construção de um conjunto de recomendações que visam colmatar alguns dos problemas encontrados através da metodologia adotada.
- O potencial do turismo criativo nos territórios de baixa densidade: o caso do Projeto Viv@vóPublication . Gonçalves, Ana Patrícia Rodrigues; Carvalho, Aida; Correia, RicardoO turismo representou 8,2 % do produto interno bruto (PIB) de Portugal, no ano de 2018, o dobro do valor registado no ano de 2009 (3,9%), contribuindo para a recuperação da economia portuguesa. Dentre as várias vertentes, o turismo criativo - experiências autênticas e participativas que permitem ao turista desenvolver as suas capacidades bem como o seu potencial criativo através do contacto com as pessoas e a cultura local - tem vindo a aumentar. O turismo criativo possibilita aos turistas adquirirem conhecimento sobre as tradições, os costumes, o património, as artes e a riqueza do lugar, estabelecendo ligações com a população residente, com a cultura viva. Nesta perspetiva, o turismo privilegia as comunidades e os seus residentes. O projeto Viv@vó, viver na casa da Avó, pretende contribuir para o combate à desertificação e isolamento das comunidades rurais através do aproveitamento do conhecimento ancestral das comunidades, no nordeste de Portugal. Após uma recolha da informação serão identificadas casas com potencial e interesse para receber os visitantes mediante uma marcação prévia. Desta forma, os visitantes usufruirão de uma experiência autêntica e contextualizada com a possibilidade de assistirem e confecionarem os produtos e posteriormente ouvirem histórias, lendas enquanto partilham uma refeição. Este projeto permitira valorizar elementos intangíveis do património; contribuir para o combate ao isolamento; gerar experiências únicas; contribuir para a preservação da herança cultural; gerar uma fonte de rendimento suplementar através da experiência e eventual compra de produtos locais.