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Publication
Turismo e Marketing Digital: uma análise bibliométrica
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| 3.75 MB | Adobe PDF |
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Abstract(s)
O Turismo é um dos setores económicos que mais tem beneficiado com a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). É por isso normal que o Marketing Digital desempenhe um papel fulcral no sucesso do setor. O objetivo deste artigo é descobrir as principais contribuições da literatura científica sobre turismo e marketing digital. A metodologia foi exploratória de abordagem quantitativa, onde foi efetuada uma análise bibliométrica sobre as temáticas, através da recolha de dados na base de dados Scopus. Esta pesquisa resultou numa lista de 342 documentos, que foram posteriormente analisados com recurso ao software VOSviewer, incluindo vários métodos analíticos e unidades de análise. A análise das palavras-chave identificou quatro clusters: (1) associa o marketing à gestão e desenvolvimento do turismo; (2) associa o turismo com estratégias de marketing e vendas; (3) associa o turismo e o marketing digital com as tecnologias e (4) associa as social media ao marketing digital no turismo. Portugal é o país com mais documentos publicados, no entanto é o Reino Unido o país com mais documentos citados. Este estudo acrescenta um valor substancial ao tema do turismo e marketing digital através da análise de dados bibliométricos. Forneceu resultados científicos sobre as temáticas para outros investigadores e para futuras investigações.
Description
Keywords
Marketing Digital Turismo VOSviewer Análise bibliométrica Scopus
Pedagogical Context
Citation
Morais, Elisabete. P.; Nogueira, Sónia P.; Gonçalves, Ramiro. (2024).Turismo e marketing digital: uma análise bibliométrica. In 19th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)- Iberian Proceedings of CISTI 2024. Salamanca: Universidade de Salamanca. p. 605-610. ISBN 978-989-36481-1-7
Publisher
Information and Technology Management Association (ITMA)