EsACT - Capítulos de Livros
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Percorrer EsACT - Capítulos de Livros por Domínios Científicos e Tecnológicos (FOS) "Ciências Sociais::Direito"
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- Rankings e reviews online: impacto no comportamento do consumidorPublication . Couto, RutePretendemos no presente capítulo delinear um breve enquadramento dos sistemas de classificação (rankings) e avaliação (reviews) em ambiente digital, no âmbito do regime jurídico de proteção do consumidor. Após uma contextualização do impacto destas práticas comerciais no comportamento dos consumidores, apontamos os principais aspetos jurídicos e apresentamos alguns contributos para uma aplicação mais eficaz da regulamentação existente nesta matéria.