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Advisor(s)
Abstract(s)
O presente estudo tem como objetivo principal analisar a experiência turística dos
praticantes de percursos pedestres da empresa Naturthoughts, localizada na cidade de
Mirandela. Assim, adotou-se uma metodologia quantitativa com aplicação de um inquérito por questionário via on-line, aos clientes da Naturthoughts, de julho a agosto de 2017 e obtiveram-se 172 questionários válidos para o estudo. Aplicaram-se duas técnicas de análise de dados – uma análise descritiva exploratória e uma análise fatorial
exploratória. Concluiu-se que o ‘ambiente agradável do percurso’ e o ‘ambiente atrativo do percurso’ são os fatores mais valorizados pelos praticantes. Dos serviços prestados
pela empresa, o ’profissionalismo dos técnicos’, a ‘relação técnico-praticante’ e a ‘segurança na prática do percurso’ registaram os níveis de satisfação mais elevados. Dos
resultados da análise fatorial identificaram-se quatro fatores: Fator I – Ambiente e segurança; Fator II – Acessibilidade; Fator III – Conforto; Fator IV – Viabilidade e proximidade. A experiência do praticante de percursos pedestres da Naturthoughts foi
positiva, com intenções de recomendar e de praticar outros percursos alternativos,
nomeadamente, percursos noturnos.
Description
Keywords
Experiência turística Percursos pedestres Naturthoughts
Citation
Esteves, Elsa; Teixeira, Rute; Fernandes, Paula O. (2021). A experiência turística dos praticantes de percursos pedestres. In XII International Tourism Congress - The Image and Sustainability of Tourism Destinations: Proceedings Book. p. 278-289
Publisher
Centre for Tourism Research, Development and Innovation (CiTUR)