Orientador(es)
Resumo(s)
As últimas décadas têm testemunhado um
crescente aumento da literatura sobre a avaliação do
desempenho e a responsabilização do setor público (Kloot,
1999; Julnes & Holzer, 2001). O advento da Nova Gestão
Pública tornou a avaliação do desempenho e,
consequentemente, a responsabilização das organizações
públicas em termos de resultados e desempenho, um
elemento fundamental no processo de modernização dos
serviços públicos. É neste contexto que surge a relevância
deste ensaio, tencionando evidenciar a importância da
avaliação do desempenho e da responsabilização. Ao longo
do artigo é possível melhor entender de que forma surgem
ambos os conceitos na Administração Pública, bem como
se definem os mesmos.
The last few decades have witnessed a growing body of literature on performance measurement and accountability in the public sector (Kloot, 1999; Julnes & Holzer, 2001). The advent of New Public Management has made performance evaluation and, consequently, the accountability of public organizations in terms of results and performance, a key element in the process of modernizing public services. It is in this context that the relevance of this essay arises, intending to highlight the importance of performance evaluation and accountability. Throughout the article it is possible to better understand how both concepts arise in the Public Administration, as well as how they are defined.
The last few decades have witnessed a growing body of literature on performance measurement and accountability in the public sector (Kloot, 1999; Julnes & Holzer, 2001). The advent of New Public Management has made performance evaluation and, consequently, the accountability of public organizations in terms of results and performance, a key element in the process of modernizing public services. It is in this context that the relevance of this essay arises, intending to highlight the importance of performance evaluation and accountability. Throughout the article it is possible to better understand how both concepts arise in the Public Administration, as well as how they are defined.
Descrição
Palavras-chave
Setor público Avaliação Responsabilização Nova gestão pública
Contexto Educativo
Citação
Costa, Cláudia S.; Correia, Pedro Miguel Alves Ribeiro; Maia, Tânia; Resende, Sérgio André Lopes (2023). Setor público: o fenómeno da avaliação e responsabilização de resultados. Journal of Teleological Science. ISSN 2763-6577. 3, p. 32-49