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- Planear antes de desenvolver um sistema de informação: um estudo de casoPublication . Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorAtualmente é inquestionável a importância dos sistemas de informação como suporte ao desenvolvimento de qualquer tipo de organização, independentemente do subsistema ou nível de gestão: institucional ou estratégico, intermédio ou tático e operacional ou do controlo operacional. Para promover, suportar e facilitar a tomada de decisão que favoreça a mudança organizacional há que automatizar o sistema de informação dessa organização. Pensar antes de fazer ou planear antes de desenvolver um sistema parece ser uma atividade que só pode ser executada com elevado sentido de responsabilidade, almejando garantir o nível de qualidade desse sistema de acordo com os requisitos e especificações identificadas com o cliente final. Considerando a importância e a convergência entre as fases de planeamento e de desenvolvimento da gestão das organizações e da gestão dos sistemas de informação, este trabalho relata um estudo de caso realizado no 2o ano do Curso Técnico Superior Profissional de uma Escola Superior de Educação de um instituto politécnico português, nomeadamente no contexto das unidades curriculares de Sistemas de Informação e de Metodologias de Análise e Projetos. A observação participante, a análise documental e o inquérito por questionário foram as técnicas de recolha de dados adotadas para responder cabalmente à questão da pesquisa: Como se caracteriza a perceção dos alunos sobre as etapas de planeamento e desenvolvimento de um sistema de informação? Os resultados obtidos evidenciam que os alunos compreendem a importância do processo de planeamento e de desenvolvimento de sistemas de informação que, apesar de complexo, se constitui por um conjunto de etapas devidamente articuladas, interrelacionadas e interdependentes que requerem um nível de abstração profunda e que são desenvolvidas em diversos níveis de especificação. A complexidade associada à concretização deste processo é também um dos aspetos que os alunos relatam, especialmente no que se refere às etapas iniciais como, por exemplo, o levantamento e especificação de requisitos. Finalmente, importa referir que a presente pesquisa foi desenvolvida em profundidade numa realidade específica (análise e projeto de sistemas) e, portanto, os resultados deste trabalho não devem ser generalizados para outros casos.
- Teacher education through MOOC: a case studyPublication . Gonçalves, Vitor; Chumbo, Isabel; Torres, Ester; Gonçalves, Bruno F.Massive Open Online Courses (MOOC) are viewed as one of the most recent opportunities for distance learning. The growing demand for this type of training, usually informal, has been gaining momentum by maximizing equity in education and training. Although its apparent informality, MOOCs can be used in a formal context and approach, thus contributing to Teacher Education at a more global level. Teacher Education in Portugal is implemented throughout the whole school year and implies the attendance of training courses at a specific institution. MOOCs are therefore an alternative and easier way to implement continuous training: This paper presents a case study in which a MOOC was developed and implemented in order to attract teachers to this new way of sharing knowledge. The MOOC was called “A MOOC on MOOCs and other educational technologies” and had 17 teachers attending. Fifteen finished the training course and created their own MOOC on the Udemy platform. The participants were from various academic backgrounds and had different professional experiences. Nevertheless, their digital competences were quite homogenous in terms of using synchronous and asynchronous tools. This work aims at clarifying the contribution MOOCs can have in teacher education and at understanding the perception teachers have from their own evolution after developing and implementing their own MOOC. These objectives were assessed through questionnaires at three different stages: before, at the end of the course and four months after the end of the course. Apart from questionnaires, observation was also used as a means to understand the ongoing teacher’s reactions to their learning process, since the three trainers were key elements in a participatory action research approach. The analysis of the questionnaires show that the participants considered the MOOC as a scientifically valid training course which has contributed highly to their continuous education. Throughout the paper the development of the whole experiment will be explained in its different stages, providing a clear analysis of the results and feedback of the participants and trainers confirming that MOOCs can be used in the context of Teacher Education in Portugal, where the experiment was a novelty, as well as in other similar contexts in other countries. MOOCs facilitate access to education for educators, eroding space barriers in a time where teachers need to be empowered for the 21st teaching and learning process.
- Professional development in MOOC: Teachers motivationPublication . Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorThe increase in the number and quality of technologies has imposed on education in general new forms of learning, some with less relevance, but others with recognized results in the educational and scientific community. The Massive Open Online Courses (MOOC)are an example of one of these technologies with recognized results because that seems to contribute to the acquisition and mastery of digital competences in the context of the realization of the teaching-learning process supported by the networks. It is in these networks that all the participants in the educational process interact and collaborate with all, cultivate connections, debate the themes, present their criticisms, update their knowledge, acquire new skills, make decisions, but generically develop as members of a connectivist community. Based on these assumptions, in this research we intend to make a review of the literature to identify the aspects that, in detriment of regular education, to encourage the teachers to adopt the MOOC as technology for their professional development and to carry out the process of teaching and learning. Thus, through an exploratory research, characterized as documentary, we use the main sources of information, in this case scientific articles published on the subject to understand the relevance and contribution of the MOOC in an educational universe supported by technologies. In general, the results, although preliminary because of temporal limitations issues in accompanying the rapid evolution of the scientific production of knowledge, suggest that on the one hand the teachers opt for MOOC education for the ease of distance learning; on the other hand, adopt the MOOCs for the acquisition of digital skills oriented to the new challenges.
- Formação de professores na prevenção do cyber(bullying): Impacto na prática docentePublication . Sousa, Silvana Freitas; Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorO bullying já faz parte do quotidiano de todas as escolas e seus agentes educativos, mas também da sociedade em geral, uma vez que se trata de uma prática muitas vezes divulgada nos meios de comunicação social, estudada e disseminada na literatura da área ou motivo de reflexão e discussão em diversos fóruns e eventos científicos. Com o crescimento da utilização das tecnologias digitais por parte de todos, esta problemática passou para a esfera do digital, destacando-se, especialmente, as redes sociais como espaço privilegiado para a prática deste tipo de bullying, denominado cyberbullying. Se já existiam dificuldades e obstáculos na prevenção, deteção e denúncia de casos de bullying nas escolas e em outros locais, agora no mundo digital torna-se muito mais difícil controlar estas práticas e fazer a denúncia das mesmas nas entidades competentes. Os ambientes digitais, designadamente as redes sociais, ao invés de serem espaços de debate, partilha, socialização, envolvimento, interação, comunicação e colaboração, tornaram-se, por vezes, locais de confronto, insulto, ameaça, violência verbal e perseguição, configurando-se, portanto, em práticas de bullying digital ou cyberbullying. Para além da reflexão e debate que o presente artigo pode suscitar na comunidade científica e, especialmente, nas comunidades educativas, entende-se ser importante compreender o impacto que uma ação de curta duração, realizada em abril de 2021 e denominada "Bullying no 1.o ciclo do Ensino Básico para professores: Aprender com um MOOC", teve no exercício da função docente dos 62 professores que participaram na mesma. Importa referir que esta ação de seis horas foi promovida pela Escola Superior de Educação, entidade de formação acreditada (CCPFC/ENT-ES-0715/16) pelo Conselho Científico- Pedagógico da Formação Contínua. Para a concretização do objetivo de investigação adotou-se a metodologia de estudo de caso, sendo o caso a ser estudado, o grupo de professores que participou na ação de formação. Como instrumentos de recolha de dados, adotou-se o inquérito por questionário que, através de um conjunto de categorias previamente definidas, permitiu determinar qual o impacto da ação de curta duração e tecnologias educativas digitais associadas no exercício da atividade dos professores. Os resultados preliminares apontam para a dificuldade de os professores conseguirem detetar, em tempo útil, os casos de bullying que acontecem nas instituições onde lecionam e admitem, ainda, uma maior dificuldade em detetar esses casos nos espaços digitais. Pese embora as dificuldades sentidas, os professores assumem que reconhecem a importância de ações deste tipo e que tentam sensibilizar os seus alunos para a importância de prevenirem, detetarem e denunciarem os casos ou situações de cyber(bullying), conquanto reconheçam que da teoria à prática é necessário percorrer um caminho por vezes muito longo.
- Stopit: bullying no ensino básico: um instrumento para a formação de professoresPublication . Sousa, Silvana Freitas; Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorEm tempos adversos como os que atravessamos, a educação parece ser um dos setores aos quais mais transmutações são solicitadas. Neste contexto, escolheu-se a temática do bullying como mote para a criação de um Massive Online Open Course (MOOC) que correspondesse às necessidades de formação sobre o respetivo conteúdo. A metodologia utilizada insere-se num estudo de caso que corresponde à criação de uma Ação de Curta Duração (ACD) para a apresentação do respetivo MOOC. Esta metodologia, permitiu responder de forma objetiva às seguintes questões de investigação: De que forma este tipo de formação contribuí para a formação de professores? Que características podemos acrescentar no sentido de melhorar e inovar na estrutura dos MOOC no ensino? Conseguirá este curso contribuir para a mudança de paradigma do ensino do bullying nas escolas? Os resultados evidenciam uma clara urgência dos professores em resolver situações de bullying; na pertinência dos MOOC como estratégia de ensino e no pouco uso das tecnologias educativas como meio de aprendizagem para as questões sociais.
- MOOCs to Semantic Web EducationPublication . Gonçalves, Vitor; Gonçalves, Bruno F.; Garcia-Tartera, FranciscoThe web is a largest information repository which makes multimedia contents available. However, their location is no easy task, mainly since their semantics or meaning can only be captured in their context and in accordance to human perspective. In the past years, the W3C (World Wide Web Consortium) and the international scientific community have been carrying out significant efforts with view to improving the localization, retrieval and reuse of information, which may be inaccessible or stored in servers scattered around the deep web or the invisible web. We are talking about the new web generation: the semantic web. Metadata and ontologies, annotation tools, ontologies tools, agent systems, among other technological developments of Computer Sciences and Artificial Intelligence are the key elements for the development of solutions that are gradually lead to changing the web reality. The main purpose is the integration, interchange and semantic understanding of information not only from the viewpoint of humans, but also from the perspective of machines through the change of the current web into a web of semantic data. But, is there any Massive Open Online Course (MOOC) that contributes to forming people capable of understanding and collaborating in this migration process? In this context, we intend to identify a set of MOOCs oriented to the study of the semantic web and, consequently, to determine the contents transmitted in each of the different courses. As such, through an exploratory research, characterized as documentary, we use as main sources of information as articles and publications on the subject to understand the relevance of the Semantic Web in contemporary education, as well as the importance of MOOC as a vehicle for dissemination and sharing of knowledge in this area.
- Educational challenges with ChatGpt: integrate or marginalize?Publication . Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorArtificial intelligence language models have revolutionized the way education is accomplished, namely the teachinglearning processes. Currently there is a very broad debate about these models that is not only in the academic and scientific communities, but also in the civil community. It is discussed and reflected, essentially, about ChatGPT as a model that can contribute to innovation in the educational context, but also about the ways in which this technology can condition learning and calls into question the functions of teachers and even the current school. It is in this sense that this research aims, by conducting a systematic review of the literature, to identify the challenges that language models, namely the ChatGPT bring to the educational context. The results point to the importance of integrating these models in the teaching-learning process, but also to the existence of a set of challenges for the school as an institution, but also for teachers and students as central actors in the educational process. In addition to identifying the challenges, some suggestions are also presented that may contribute to help solve some of the challenges identified.
- Stopit: bullying no ensino básico: um instrumento para a formação de professoresPublication . Sousa, Silvana Freitas; Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorEm tempos adversos como os que atravessamos atualmente, a educação parece ser um dos setores aos quais mais transmutações são solicitadas, nomeadamente a alteração da tipologia do ensino presencial para o ensino totalmente online, durante períodos de confinamento. As tecnologias digitais suportam este modelo através das aplicações e serviços utilizados pelos professores para a criação, disseminação, apresentação e avaliação dos conteúdos educativos sobre as unidades curriculares obrigatórias e outros temas da cidadania que tanta atenção carecem. Neste contexto, o tema do bullying foi escolhido como mote para a criação de um curso online que correspondesse às necessidades de formação sobre esta temática. O crescimento exponencial do bullying na sociedade, em particular, nos ambientes online, exige que este tipo de formação seja urgente para os professores e restantes intervenientes no processo de ensino-aprendizagem, mas também, nas mais variadas dimensões da vida dos alunos. A criação de um curso online, na tipologia de Massive Online Open Courses (MOOC), parece ser uma das formas mais dinâmicas e pertinentes para alertar, informar e prevenir o bullying, especialmente, no atual contexto pandémico em que o mundo vive. Desenvolvido o curso StopIT - bullying no ensino básico, pretende-se agora realizar um estudo de caso, com instrumentos qualitativos e quantitativos, como metodologia para o desenvolvimento da atual pesquisa. A abordagem qualitativa corresponde a uma revisão sistemática da literatura (RSL) sobre os MOOC como forma de informar e prevenir o bullying. Esta RSL incidiu num intervalo de pesquisa de 2010 a 2020 nas línguas portuguesa, inglesa e espanhola. Enquanto que a abordagem quantitativa consubstancia-se na avaliação do curso MOOC através de um questionário baseado num outro da Direção- Geral da Educação (DGE) usado no curso de formação online "Bullying e Ciberbullying: Prevenir & Agir (II)", tendo em consideração as necessidades de avaliação específicas deste curso MOOC StopIT.Com suporte nesta metodologia, pretende-se responder de forma clara e objetiva às seguintes questões de investigação: De que forma este tipo de formação contribuí para a formação de professores? Que características podemos acrescentar no sentido de melhorar/inovar a estrutura dos MOOC no ensino? Conseguirá este curso contribuir para a mudança de paradigma do ensino do bullying nas escolas? Os resultados preliminares da investigação evidenciam que existe um vasto conjunto de informação sobre bullying, bem como uma oferta considerável de cursos em tipologia MOOC sobre essa temática. O problema reside na parca existência desses cursos em português e que sejam expressamente direcionados para professores do ensino básico. De um modo geral, pretende-se que o MOOC contribua para a literacia dos docentes nesta área, nomeadamente através da sua disponibilização aos professores em geral que, posteriormente, se poderão inscrever numa ação de curta duração (ACD) a promover no primeiro trimestre de 2021 e orientada para o ensino aplicado às questões sociais e à promoção dos cursos MOOC como instrumento indispensável para a formação profissional.
- Teachers’ Perceptions of Knowledge Production in the Age of Artificial Intelligence: A Systematic Literature ReviewPublication . Lemos, Elizama das Chagas; Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorThis article aims to carry out a systematic review of the literature on Artificial Intelligence and knowledge production in educational contexts. Using parameters and guidelines based on the PRISMA Group, a collection of papers was selected from the Web of Science, Scopus and Scielo bibliographic databases with the aim of verifying perceptions of the use of AI solutions in the student learning process, as well as challenges and possibilities. To this end, a biblio- graphic review and corresponding analysis and reflection on the research results found between 2019 and 2024 were carried out. The results allow us to see that this is an area in rapid development, although there are challenges and consid- erations linked to ethical commitment, authorship, and originality, including the most comprehensive proposals, even within the scope of this research.
- A aprendizagem informal suportada pelas redes sociais: um contributo para a formação do aluno?Publication . Gonçalves, Bruno F.; Gonçalves, VitorGenericamente os ambientes de aprendizagem em contexto educativo têm sido um tema controverso nas diversas comunidades educativas. Por um lado, verifica-se a desvalorização da novidade destes ambientes, e por outro, realça-se a importância que os mesmos têm, no dia-a-dia, dos alunos e professores e, em suma, das Instituições Educativas. No presente artigo abordar-se-á, particularmente, a aprendizagem informal, muitas vezes fruto dos diversos processos de socialização e sem ter, necessariamente, uma intencionalidade explícita, tal como acontece por vezes nas redes sociais. Partindo deste pressuposto, pretende-se avaliar de que modo os ambientes de aprendizagem informais suportados pelas redes sociais, podem contribuir para o desenvolvimento do aluno e aferir também a viabilidade do uso das redes sociais como suporte à aprendizagem informal.