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Satisfação de clientes em estruturas residenciais para idosos

dc.contributor.authorSilva, Eliane
dc.contributor.authorRodrigues, Vítor
dc.contributor.authorPimentel, Maria Helena
dc.date.accessioned2015-07-07T13:48:47Z
dc.date.available2015-07-07T13:48:47Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractO aumento do numero de idosos e o entendimento de que as estruturas residenciais para idosos são uma das opcões para estas pessoas são uma realidade. É importante avaliar o grau de satisfação dos clientes destas organizações, bem como a identificação dos fatores que influencia o grau de satisfação.por
dc.identifier.citationSilva, Eliane; Rodrigues, V.; Pimentel, Maria Helena (2015) – Satisfação de clientes em estruturas residenciais para idosos. In Saúde: do Desafio ao Compromisso. p. 313-325. ISBN 978-989-97708-5-0por
dc.identifier.isbn978-989-97708-5-0
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/11938
dc.language.isoporpor
dc.peerreviewedyespor
dc.publisherUTAD, Escola Superior de Enfermagem Drº. José Timóteo Montalvão Machadopor
dc.subjectSatisfaçãopor
dc.subjectEstruturas residenciais para idosospor
dc.subjectClientespor
dc.titleSatisfação de clientes em estruturas residenciais para idosospor
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceVila Realpor
oaire.citation.endPage325por
oaire.citation.startPage313por
oaire.citation.titleSaúde: do Desafio ao Compromissopor
person.familyNamePimentel
person.givenNameMaria Helena
person.identifier.orcid0000-0002-0930-7469
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typeconferenceObjectpor
relation.isAuthorOfPublication4fc182c0-1925-4c27-92c2-5a4bd06680c5
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