Publication
Satisfação de clientes em estruturas residenciais para idosos
dc.contributor.author | Silva, Eliane | |
dc.contributor.author | Rodrigues, Vítor | |
dc.contributor.author | Pimentel, Maria Helena | |
dc.date.accessioned | 2015-07-07T13:48:47Z | |
dc.date.available | 2015-07-07T13:48:47Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description.abstract | O aumento do numero de idosos e o entendimento de que as estruturas residenciais para idosos são uma das opcões para estas pessoas são uma realidade. É importante avaliar o grau de satisfação dos clientes destas organizações, bem como a identificação dos fatores que influencia o grau de satisfação. | por |
dc.identifier.citation | Silva, Eliane; Rodrigues, V.; Pimentel, Maria Helena (2015) – Satisfação de clientes em estruturas residenciais para idosos. In Saúde: do Desafio ao Compromisso. p. 313-325. ISBN 978-989-97708-5-0 | por |
dc.identifier.isbn | 978-989-97708-5-0 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/11938 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.peerreviewed | yes | por |
dc.publisher | UTAD, Escola Superior de Enfermagem Drº. José Timóteo Montalvão Machado | por |
dc.subject | Satisfação | por |
dc.subject | Estruturas residenciais para idosos | por |
dc.subject | Clientes | por |
dc.title | Satisfação de clientes em estruturas residenciais para idosos | por |
dc.type | conference object | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Vila Real | por |
oaire.citation.endPage | 325 | por |
oaire.citation.startPage | 313 | por |
oaire.citation.title | Saúde: do Desafio ao Compromisso | por |
person.familyName | Pimentel | |
person.givenName | Maria Helena | |
person.identifier.orcid | 0000-0002-0930-7469 | |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | conferenceObject | por |
relation.isAuthorOfPublication | 4fc182c0-1925-4c27-92c2-5a4bd06680c5 | |
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