Desenvolvimento e validação de escala de avaliação das competências de comunicação de enfermeiros com doentes críticos

Baptista, Gorete; Magalhães, Bruno; Rodrigues, Vítor

http://hdl.handle.net/10198/35356

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DESENVOLVIMENTO E VALIDAÇÃO DE ESCALA DE AVALIAÇÃO.pdf		525.6 KB	Adobe PDF	Download

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Authors

Baptista, Gorete

Magalhães, Bruno

Rodrigues, Vítor

Abstract(s)

Nas Unidades de Cuidados Intensivos (UCIs), os enfermeiros enfrentam grandes desafios na comunicação, principalmente com pacientes que não se expressam verbalmente. Embora se reconheça a importância da comunicação nesses contextos, há uma lacuna quanto à avaliação das competências comunicativas dos enfermeiros. Objetivo: Desenvolver e validar uma escala para avaliar as competências de comunicação dos enfermeiros com pacientes críticos e suas famílias; caracterizar essas competências em enfermeiros de UCIs. Métodos: Estudo descritivo e analítico com 139 enfermeiros de UCIs a nível nacional, aplicado questionário online divulgado pela Ordem dos Enfermeiros. A escala construída para o estudo incluiu 22 itens, em escala Likert de 0 a 4, e foi validada através da Análise Fatorial de Componentes Principais (AFCP) e Alfa de Cronbach (α ≥ 0,70). Resultados: A escala revelou-se válida e confiável, identificando quatro componentes principais: "Comunicação Centrada no Doente" (α = 0,820), "Comunicação Não-Verbal" (α = 0,847), "Comunicação Empática e Suporte Emocional" (α = 0,799) e “Eficácia na Comunicação” (α = 0,842). 69,1% dos enfermeiros obtiveram elevado nível de competências comunicativas; aqueles com mais habilitações e interesse pela área obtiveram média mais alta em todas as dimensões. Conclusão: A maioria dos enfermeiros das UCIs possui competências comunicativas adequadas. Destaca-se a necessidade de aprimorar a comunicação não-verbal. A escala validada é uma ferramenta útil para futuros estudos e melhorias nas práticas comunicativas em saúde. Competências de comunicação; Enfermeiro; Doente crítico; Família; Cuidados intensivos

Keywords

Competências de comunicação Enfermeiro Doente crítico Família Cuidados intensivos

URI

http://hdl.handle.net/10198/35356

Citation

Baptista, Gorete; Magalhães, Bruno; Rodrigues, Vítor (2025). Desenvolvimento e validação de escala de avaliação das competências de comunicação de enfermeiros com doentes críticos. Millenium - Journal of Education, Technologies, and Health. ISSN 0873-3015 . 20:2, p. 1-10