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Advisor(s)
Abstract(s)
Em função da crise pandémica mundial, foi criada uma crise económica e social sem precedentes. Apesar de ser difícil combater a crise nestas dimensões, as empresas, que têm um papel de provedora de necessidades, desejos e expetativas da sociedade, podem e devem contribuir neste sentido. Com o objetivo de identificar alternativas para ultrapassar a crise económica causada pela pandemia da COVID-19, desenvolveu-se uma investigação qualitativa exploratória através de entrevista individual em profundidade, gravada em vídeo e orientada por um guião semiestruturado. Numa perspetiva do marketing, os resultados permitiram identificar alternativas de aprendizagem teórica e prática, que pode ser utilizada no ensino e formação de novos profissionais.
Description
Keywords
COVID 19 Gestão de eventos Marketing turístico BTrust Inovação em marketing
Citation
Coelho, Ana Sofia; Costa, Jose Paulo; Martins, Oliva M.D. (2021). Inovação em marketing: uma resposta da BTrust à crise (pandémica) na gestão de eventos. In Silva, Alexandra [et al.], Figueira, Luíz Mota; Oosterbeek, Luiz (coord.) Turismo Mundial, Crise Sanitária e Futuro: novos tempos, novos ritmos. Tomar: Instituto Politécnico. p.125-140. ISBN 978-989-8840-57-8
Publisher
Instituto Politécnico de Tomar