Publicação
Competências e estratégias de comunicação em enfermagem
| datacite.subject.fos | Ciências Médicas | |
| datacite.subject.sdg | 03:Saúde de Qualidade | |
| dc.contributor.author | Baptista, Gorete | |
| dc.contributor.author | Galvão, Ana Maria | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-11T15:54:10Z | |
| dc.date.available | 2025-03-11T15:54:10Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | No contexto dos cuidados de saúde, a comunicação desempenha um papel fundamental na interação entre profissionais e pacientes. Para que seja eficaz, torna-se necessário o desenvolvimento de competências específicas, bem como a utilização de estratégias adequadas. Antes de abordarmos a especificidade das competências e estratégias em comunicação, é pertinente dissertar um pouco sobre ambos os conceitos, pois muitas vezes são confundidos. Competências profissionais são as habilidades e qualificações que uma pessoa possui para executar as tarefas e responsabilidades do dia a dia no trabalho. Elas podem ser classificadas em técnicas de gestão ou comportamentais. De acordo com Boyatzis (2011), competências são características subjacentes a uma pessoa que resultam num desempenho eficaz e/ou superior em um trabalho. Ele identifica três tipos principais de competências: técnicas (habilidades e conhecimentos específicos), de gestão (habilidades de liderança e gestão) e comportamentais (traços de personalidade e habilidades interpessoais). | por |
| dc.identifier.citation | Baptista, Gorete, Galvão, Ana Maria (2025). Competências e estratégias de comunicação em enfermagem. In Baptista, Gorete Além das palavras: a comunicação integral na relação enfermeiro, doente e família. Lisboa: Imprensa Internacional de Lisboa. pág. 35-78. ISBN 978-989-37-9070-0 | |
| dc.identifier.isbn | 978-989-37-9070-0 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/34354 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | yes | |
| dc.publisher | Lisbon International Press | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Competências | |
| dc.subject | Estratégicas de comunicação | |
| dc.title | Competências e estratégias de comunicação em enfermagem | por |
| dc.type | book part | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 78 | |
| oaire.citation.startPage | 35 | |
| oaire.citation.title | Além das palavras: a comunicação integral na relação enfermeiro, doente e família. | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
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