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Sistemas de gestão de destinos e a adoção tecnológica: desafios para as organizações de gestão de destinos

dc.contributor.authorMartins, Catarina Antónia
dc.contributor.authorCosta, Carlos Manuel Martins da
dc.contributor.authorPacheco, Osvaldo Rocha
dc.date.accessioned2018-03-22T12:39:05Z
dc.date.available2018-03-22T12:39:05Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractAs Organizações de Gestão de Destinos (OGD) têm-se tornando mais proeminentes no papel de responsáveis pelo desenvolvimento de destinos agindo como catalisadoras e facilitadoras na concretização do desenvolvimento turístico (Presenza & Sheehan, 2009; World Tourism Organization, 2007). A estas organizações compete o papel de intermediário na consolidação do vasto conjunto de produtos no destino e a sua distribuição eletrónica aos agentes de viagens, a outros intervenientes na distribuição e aos consumidores turísticos (World Tourism Organization, 2001). O presente artigo pretende apresentar os principais contributos existentes na literatura sobre as oportunidades e os desafios que se colocam às OGD no que respeita à adoção tecnológica. Para além disso discute as especificidades de implementação de um Sistema de Gestão de Destinos como infraestrutura tecnológica destas organizações. O artigo permite concluir sobre o papel que as OGD devem assumir como intermediários e sobre a necessidade de acrescentar valor. Se as OGD aderirem ativamente ao negócio eletrónico podem acrescentar valor ao consumidor mas também aos fornecedores turísticos.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationMartins, Catarina; Costa, Carlos Manuel Martins; Pacheco, Osvaldo Rocha (2014). Sistemas de gestão de destinos e a adoção tecnológica: desafios para as organizações de gestão de destinos. Revista Turismo e Desenvolvimento. ISSN 1645-9261. 21/22:2, p. 247-254pt_PT
dc.identifier.issn1645-9261
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/16466
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherUniversidade de Aveiro, Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial e Turismopt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectOrganizações de gestão de destinospt_PT
dc.subjectSistemas de gestão de destinospt_PT
dc.subjectTecnologiapt_PT
dc.subjectDestinos turísticospt_PT
dc.titleSistemas de gestão de destinos e a adoção tecnológica: desafios para as organizações de gestão de destinospt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceAveiropt_PT
oaire.citation.endPage254pt_PT
oaire.citation.startPage247pt_PT
oaire.citation.titleRevista Turismo & Desenvolvimentopt_PT
oaire.citation.volume21/22pt_PT
person.familyNameMartins
person.givenNameCatarina Antónia
person.identifier.ciencia-idFF1F-17F6-47AF
person.identifier.orcid0000-0002-7728-545X
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
relation.isAuthorOfPublication2e7f14a9-5450-40d4-bd41-1e22f9f6dcba
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