EsACT - Artigos em Proceedings Não Indexados à WoS/Scopus
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing EsACT - Artigos em Proceedings Não Indexados à WoS/Scopus by Issue Date
Now showing 1 - 10 of 280
Results Per Page
Sort Options
- Adaptação de conteúdos Web para o ambiente WAPPublication . Santos, ArlindoUm dos actuais desafios da Internet surge a partir do momento que a tecnologia WAP permite que os dispositivos móveis acedam à informação disponível na Internet. No entanto apenas podem aceder a conteúdos multimédia criados de acordo com uma especificação própria, que difere daquela que é usada para disponibilizar conteúdos para os computadores pessoais. E como um dos actuais entraves para o sucesso da tecnologia WAP é sem dúvida a escassez de conteúdos quando comparada com quantidade de informação Web, é necessário criar mecanismos de enriquecimento através da adaptação da informação existente na Web ou simplesmente através do desenvolvimento de conteúdos próprios. Deste modo foi desenvolvida uma aplicação que efectua a adaptação automática de conteúdos da Web para o ambiente WAP com resultados positivos.
- Formação em alternância e desenvolvimento local: o PFITMAD na Região de Trás-os-Montes e Alto DouroPublication . Diniz, Francisco; Granjo, Carlos; Correia, Maria PatrocíniaA importância que se atribui à relação entre o binómio formação/trabalho é de tal forma importante que atinge uma dimensão significativa na qual se tendem a polarizar as grandes opções das políticas educativas e a produzir-se a renovação epistemológica teórica e metodológica, quer das chamadas ciências do trabalho quer das chamadas ciências da formação (PNE, 1999). Este binómio, atrás referenciado, leva-nos a equacionar que para compreendermos a problemática das práticas educativas não nos podemos alhear das transformações presentes no mundo laboral, onde as transformações tecnológicas presentes sofrem uma evolução constante e assistimos cada vez mais a uma premissa extremamente importante que é “existirem postos de trabalho para os quais não existe mão de obra qualificada”(Cabrito, 1994:13).
- Enterprise information portalsPublication . Cunha, Carlos R.O acto de gerir adquiriu ao longo do tempo uma crescente complexidade. Cada vez são mais as incertezas quanto ao seu resultado, e cada vez maior o número de variáveis que tendem a influencia-la. Como tal, os Sistemas de Informação são hoje um recurso chave no apoio à tarefa “Gerir”. Nunca foi tão importante explorar ao máximo toda a informação que prolifera numa dada organização. “Gerir é decidir em cenário de incerteza, com suporte probabilístico e intuição, na procura constante de antecipar o futuro, actuando o mais cedo possível, com um determinado nível de risco. A informação constitui o recurso-chave para a redução da incerteza na gestão empresarial. Saber gerir a informação de forma a apoiar a gestão global da unidade económica, é actualmente um dos principais desafios que se coloca às empresas” [Zorrinho, Carlos 1995]. Aproveitar os meios que as TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação) disponibilizam, passou a ser não somente um factor de sucesso mas essencialmente um factor de sobrevivência.
- A importância dos recursos humanos no sector hoteleiroPublication . Martins, Catarina Antónia; Machado, CarolinaBaseadas em mão-de-obra intensiva, de cuja qualidade depende a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis, as empresas hoteleiras enfrentam o problema de assegurar uma performance superior por parte dos seus colaboradores atendendo às especificidades do trabalho no sector. Frequentemente recrutados por uma época, com horários de trabalho nem sempre regulares, tradicionalmente mal pagos e sujeitos a pressões inerentes às funções desempenhadas, deparamos com uma relação precária entre a qualificação dos colaboradores e os conteúdos funcionais. Perante um emprego instável, transitório e pouco qualificado, observase uma elevada rotação de pessoal, agravada com os inevitáveis custos. Componente intrínseca da função Gestão, a Gestão de Recursos Humanos é vital para a compreensão da complexidade do comportamento humano, e consequente especialização nas suas diferentes funções. O presente estudo pretende abordar a importância dos recursos humanos no sector hoteleiro e, tendo em conta as especificidades do trabalho no sector, apresentar a importância de uma correcta GRH.
- Marketing do ensino superior: compreender o cliente…Publication . Lopes, Luisa; Raposo, MárioO marketing do ensino superior assume um papel cada vez mais importante ao fornecer soluções organizacionais que possibilitam às instituições deste sector enfrentar com sucesso as alterações do seu meio envolvente em crescente competitividade. Estas instituições têm necessidade de incorporar uma orientação para o mercado superior por forma a adquirir uma vantagem competitiva face aos seus rivais. Nesse sentido conhecer e compreender o cliente, em sentido lato, é premissa para o sucesso. Este paper discute a tendência verificada no ensino superior no tratamento do estudante enquanto cliente. Desenvolve os diversos papéis desempenhados pelo estudante e apresenta o debate existente, entre autores, sobre quem deverão ser os públicos de uma instituição de ensino superior. Neste paper discute-se, ainda, a abertura destas instituições a um leque mais abrangente de públicos, naquela que é uma tendência fortemente sentida em diversos países.
- Uma arquitectura IPtel utilizando o protocolo SIPPublication . Sousa, João Paulo; Carrapatoso, EuricoMais e melhores acessos à Internet, bem como um preço atractivo, fazem com que seja cada vez maior o interesse em transportar voz e vídeo sobre redes de dados. Neste contexto nasceu a Telefonia sobre IP, que oferece através desta infra-estrutura a oportunidade de criar sistemas globais de comunicação multimédia. O Session Initiation Protocol, utilizado nesta arquitectura, é um protocolo de sinalização e controlo de chamadas entre dois ou mais participantes. Neste artigo é feita uma apresentação do serviço de Telefonia sobre IP, são analisados diversos protocolos tipicamente usados na arquitectura protocolar da IPtel, e é explicada a arquitectura e o funcionamento do protocolo SIP. São também referidos vários modos de mobilidade disponibilizados pelo SIP ao nível da aplicação. Finalmente são apresentadas algumas características do sIPtel, um sistema IPtel desenvolvido em Java com suporte para vídeo e que utiliza o protocolo SIP na sinalização de chamadas.
- A implementação do PROCOM e a competitividade das cidades periféricasPublication . Correia, Maria PatrocíniaO PROCOM foi um dos grandes instrumentos à disposição dos agentes económicos locais para proceder a essas adaptações com vista a uma melhor integração da economia global. Este apresenta-se como um instrumento importante para promover o desenvolvimento das cidades e dinamizar o comércio das zonas centrais, em especial, no que concerne à revitalização das áreas centrais dos núcleos urbanos. Com este trabalho pretende-se analisar o estudo de caso de Vila Real com vista a apontar as implicações dos projectos de natureza individual, colectiva e urbana ocorridas face à implementação deste programa.
- Human resources management in the hospitality industry: a case study of the Northern PortugalPublication . Martins, Catarina Antónia; Machado, CarolinaThe concept of Human Resource Management is the most effective and productive approach to managing organisation’s key assets, its people. It is also vital to the comprehension of human behaviour complexity. The aim of this study is to discuss how human resources play a major role in hospitality industry and, given the working conditions, also explain how important Human Resource Management practices can be. The study focus on the region of Oporto and the Northern Portugal, in an survey where the general managers of all hotels of that area responded to a questionnaire. Significant results were obtained in five major topics: organization and strategy; recruitment and staffing; training and development; performance; reward and recognition. The conclusions reached suggest that hospitality industries have a long way to go in implementing the right human resources practices. Major findings indicate that there is room for improvement in what concerns considering “People” a strategic issue in the long-range planning process. Besides hospitality managers don’t seem to know how to answer questions about the future, specially in what concerns the best strategies for human resources retention.
- Colóquio da formação ao mercado de trabalho: perspectivas das ordens e associações profissionaisPublication . Teixeira, Paulo AlexandrePerspectivas de integração dos profissionais, entre os quais os Solicitadores, no mercado de trabalho.
- Turismo em zonas rurais: oportunidades para a região de Trás-os-Montes e Alto DouroPublication . Martins, Catarina AntóniaO turismo é uma das actividades económicas com maior dinamismo no mundo actual e aporta às zonas rurais um enorme potencial de desenvolvimento assente, sobretudo, na diversificação económica e na valorização de recursos endógenos. A competitividade económica do mundo rural está em declínio, sobretudo porque as comunidades rurais estão geralmente dependentes de poucas fontes geradoras de rendimento, constituindo o turismo uma forma de revitalização da actividade económica. São várias as actividades e os tipos de turismo que se podem desenvolver associados ao mundo rural sendo a organização e a integração da oferta factores estratégicos de sucesso. O objectivo do presente trabalho é identificar as diferentes formas de turismo com potencial de desenvolvimento económico na região de Trás-os-Montes e Alto Douro e propor sugestões de comercialização e integração da oferta. Para tal é feita uma pesquisa bibliográfica ao nível nacional e internacional no sentido de identificar “melhores práticas” que permitam a sua aplicação à realidade em estudo.