Browsing by Author "Serafim, Ana Luísa do Nascimento"
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- A satisfação profissional dos colaboradores nos centros de respostas integradas do Norte de PortugalPublication . Serafim, Ana Luísa do Nascimento; Veloso, Cláudia M.A satisfação no trabalho é um tema que desperta muito interesse, na atualidade, uma vez que é de extrema importância que os sujeitos, enquanto funcionários de uma organização, se sintam bem com as tarefas que lhes são incumbidas e que possam reivindicar quando não estão satisfeitos. Esta investigação tem como primordial objetivo aferir o nível de satisfação dos colaboradores dos Centros de Respostas Integradas (CRI) do Norte de Portugal, fazendo recurso da utilização de um questionário anónimo e confidencial aplicado aos colaboradores dos CRI da Região Norte, dividido em duas partes: a primeira parte, contemplando variáveis de caracterização sociodemográfica, profissional, de formação e laboral e uma segunda parte constituída pela escala de Satisfação com o Trabalho (Modelo CAF 2006). Os resultados obtidos revelam que os profissionais de saúde dos CRI do Norte de Portugal se encontram globalmente insatisfeitos ou pouco satisfeito, simultaneamente o estudo indica as variáveis que mais influenciam a satisfação profissional dos colaboradores dos CRI do Norte de Portugal e ainda contribui para apoiar os responsáveis dos CRI do Norte de Portugal na definição de políticas e medidas que permitam a melhoria da satisfação profissional e consequentemente do desempenho e competitividade organizacional.