Browsing by Author "Almeida, Danilsa da Conceição"
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- Balanced Scorecard como suporte à inovação na cadeia produtiva de peixe: estudo de caso na ONG MARAPA em São Tomé e PríncipePublication . Almeida, Danilsa da Conceição; Leite, JoaquimO objetivo deste estudo é compreender como e porquê usar o Balanced Scorecard (BSC) para apoiar a inovação na cadeia produtiva de peixe. O enquadramento teórico é no âmbito do BSC, enquanto instrumento de contabilidade de gestão estratégica, em particular a sua utilização numa Organização Não Governamental (ONG). O estudo de caso é o método de investigação aplicado à ONG MARAPA (Mar, Ambiente e Pesca Artesanal) em São Tomé e Príncipe. A recolha de dados foi efetuada através de análise documental e entrevista ao presidente da MARAPA. O tratamento da evidência foi feito de forma descritiva, procurando ir de encontro à pergunta de investigação. As informações obtidas permitiram construir um mapa estratégico em conformidade com as perspetivas financeiras e não financeiras do BSC. O principal resultado mostrou a seguinte sequência de relações causa-efeito: a obtenção de financiamento internacional numa ONG depende da satisfação de parceiros voluntários e utentes que, por sua vez, depende do investimento em instalações e equipamentos que, por seu turno, depende da aprendizagem proporcionada pela investigação, inovação e formação de recursos humanos. Em termos de extensão da teoria sobre BSC, pode referir-se que uma estratégia de inovação na cadeia produtiva de uma ONG pode ser apresentada pela sequência de relações causa-efeito do BSC original.