Publicação
Emoções em contexto organizacional
| dc.contributor.author | Galvão, Ana Maria | |
| dc.contributor.author | Gomes, Maria José | |
| dc.contributor.author | Certo, Ana | |
| dc.date.accessioned | 2015-10-07T15:38:14Z | |
| dc.date.available | 2015-10-07T15:38:14Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | No decurso dos estudos sobre comportamento organizacional tem sido evidenciado o importante papel das emoções e dos afetos na vida do indivíduo, ao facilitar ou dificultar o desenvolvimento do clima de bem-estar no trabalho e, consequentemente, atuar na promoção da saúde do trabalhador e no clima organizacional. A Psicologia Organizacional estuda os fenómenos psicológicos presentes nas organizações, mais especificamente as questões organizacionais ligadas à gestão dos recursos do capital humano. Evidenciar o papel das emoções em contexto organizacional. Trata-se duma revisão da literatura. Utilizámos como descritores: emoções; clima organizacional; satisfação profissional; motivação; liderança; presentismo; stress ocupacional; engagement; coaching. Evidenciamos as quatro competências da inteligência emocional que o mercado de trabalho valoriza, na perspetiva do economista Paul Wiseman. Comunicação clara e eficiente, isto requer uma forte empatia cognitiva, uma capacidade para compreender como a outra pessoa pensa. Uma boa capacidade para ouvir é também importante. Adaptar-se bem à mudança, flexibilidade é sinónimo de uma boa autogestão, de boas interações com uma grande variedade de pessoas. Isto pode incluir clientes e colegas de trabalho de grupos ou culturas diferentes. Pensar com clareza e resolver problemas sob pressão. Ao longo do último século, as mudanças no trabalho e no contexto organizacional tornaram-se constantes. Este cenário promoveu o emergir de novas ferramentas de gestão. De entre as quais o coaching organizacional. Esta ferramenta constitui uma estratégia de trabalhar com pessoas e dotá-las de mais competências e torna-las mais auto realizadas. Uma combinação de autoconsciência, de foco e de recuperação rápida do stress traduz-se num cérebro em ótimo estado para qualquer competência cognitiva necessária. O equilíbrio entre cognição e emoção tornam-se vitais num contexto organizacional. O processamento da informação, as expectativas, a tomada de decisão, o pensamento, a resolução de problemas, irão ditar um valioso contributo para que o contexto organizacional se torne produtivo, promotor de baixos níveis de stress e num ambiente de satisfação pessoal. | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Galvão, Ana Maria; Gomes, Maria José; Certo, Ana (2015). Emoções em contexto organizacional. In II Seminário Internacional em Inteligência Emocional: Livro de resumos. Bragança: Instituto Politécnico de Bragança, Escola Superior de Saúde. ISBN 978-972-745-187-6; p. 11-11 | pt_PT |
| dc.identifier.isbn | 978-972-745-187-6 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/12134 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Politécnico de Bragança | pt_PT |
| dc.subject | Emoções | pt_PT |
| dc.subject | Clima organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Coaching | pt_PT |
| dc.subject | Engagement | pt_PT |
| dc.title | Emoções em contexto organizacional | pt_PT |
| dc.title.alternative | Emotions in organizational context | pt_PT |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Bragança | pt_PT |
| oaire.citation.endPage | 11 | pt_PT |
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| oaire.citation.title | II Seminário Internacional em Inteligência Emocional | pt_PT |
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| person.givenName | Ana Maria | |
| person.givenName | Maria José | |
| person.identifier.ciencia-id | C511-DCF6-D586 | |
| person.identifier.ciencia-id | A610-FE92-8B8B | |
| person.identifier.orcid | 0000-0001-9978-9563 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0001-9825-8293 | |
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