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A teoria da contingência organizacional e as tecnologias da informação implementadas nos centros de saúde

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Este trabalho pretendeu estudar interdependências entre as tecnologias da informação, os sistemas de avaliação de desempenho e os resultados organizacionais. O estudo foi realizado no sector da saúde, numa amostra de 20 centros de saúde do nordeste português, através de um inquérito por questionário junto dos coordenadores. Os dados recolhidos foram tratados com recurso a estatísticas descritivas e análise de correlação de Pearson. Os resultados obtidos, interpretados à luz da teoria da contingência organizacional, permitiram concluir pela existência de interdependências entre tecnologias da informação e sistemas de avaliação do desempenho da gestão clínica, por um lado, e entre os sistemas de avaliação do desempenho da gestão e os resultados organizacionais de eficácia e eficiência.

Descrição

Palavras-chave

Teoria da contingência Tecnologias da informação Sistemas de avaliação de desempenho Resultados organizacionais Sector da saúde

Contexto Educativo

Citação

Alves, Marta; Leite, Joaquim (2011). A teoria da contingência organizacional e as tecnologias da informação implementadas nos centros de saúde. In XXI Jornadas Hispano-Lusas de Gestão Científica Responsabilidade Social e Inovação nas Fases Recessivas do Ciclo. Córdoba - Espanha. p. 1-24.

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