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Proposta de um sistema inteligente para estimular a procura do turismo termal

2021Conference object Restricted access
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dc.contributor.authorMendonça, Vítor
dc.contributor.authorCunha, Carlos R.
dc.contributor.authorCorreia, Ricardo
dc.contributor.authorCarvalho, Aida
dc.date.accessioned2021-10-04T16:27:29Z
dc.date.available2021-10-04T16:27:29Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractO sector económico do turismo tem ganho um peso significativo na economia de muitos países, destacando o peso deste sector em Portugal. Contudo, a inconstância e sazonalidade da procura faz com que as empresas ligadas ao sector se deparem com dificuldades no que diz respeito ao planeamento e gestão de recursos afetos à atividade. É com alguma frequência que se verificam períodos com perdas económicas provocadas por um volume de procura diminuta e insuficiente para suportar os custos da atividade. Neste contexto, este artigo propõe um sistema que, com base em análise inteligente de dados, permita que uma cadeia hoteleira possa segmentar clientes e potenciar ofertas exclusivas com o objetivo de minimizar a oscilação e lacunas na procura em unidades hoteleiras instaladas em instâncias termais.pt_PT
dc.description.abstractThe economic sector of tourism has gained significant weight in the economy of many countries, highlighting the weight of this sector in Portugal. However, the inconsistency and seasonality of demand causes companies linked to the sector to encounter difficulties regarding the planning and management of resources allocated to the activity. It is often the case that there are periods of economic loss caused by a small volume of demand that is insufficient to support the costs of the activity. In this context, this article proposes a system that, based on intelligent data analysis, allows a hotel chain to segment customers and enhance exclusive offers to minimize fluctuation and demand gaps in hotel units installed in thermal instances.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationMendonça, Vitor; Cunha, Carlos R; Correia, Ricardo Alexandre Fontes; Carvalho, Aida (2021). Proposta de um sistema inteligente para estimular a procura do turismo termal. In 16th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI). p. 1-7. ISBN 978-989-54659-1-0pt_PT
dc.identifier.doi10.23919/CISTI52073.2021.9476433pt_PT
dc.identifier.isbn978-989-54659-1-0
dc.identifier.issn2166-0727
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/23963
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherIEEEpt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectTurismopt_PT
dc.subjectSistemas inteligentespt_PT
dc.subjectSoftwarept_PT
dc.subjectModelopt_PT
dc.titleProposta de um sistema inteligente para estimular a procura do turismo termalpt_PT
dc.title.alternativeProposal for an intelligent system to stimulate the demand for thermal tourismpt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceChavespt_PT
oaire.citation.endPage7pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.title16th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)pt_PT
person.familyNameMendonça
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person.familyNameCorreia
person.familyNameCarvalho
person.givenNameVítor
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person.givenNameRicardo
person.givenNameAida
person.identifierR-001-NSC
person.identifier2752542
person.identifier.ciencia-id591A-BFEF-2CD2
person.identifier.ciencia-id2316-5664-FF6F
person.identifier.ciencia-id8C10-37EE-796D
person.identifier.ciencia-id7A1B-FC39-9BC4
person.identifier.orcid0000-0001-7020-8235
person.identifier.orcid0000-0003-3085-1562
person.identifier.orcid0000-0002-0132-4002
person.identifier.orcid0000-0001-8997-9195
person.identifier.ridH-2678-2014
person.identifier.scopus-author-id36550587200
person.identifier.scopus-author-id57202512811
person.identifier.scopus-author-id37085131800
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