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Durante a última década, os computadores pessoais invadiram os ambientes empresariais
substituindo soluções centralizadas e mudando a aquisição, processamento, fluxo e
armazenamento de informação dentro de organizações. Esta explosão de novos sistemas, se por
um lado dotou os utilizadores finais de mais e melhores ferramentas, por outro elevou
grandemente os custos de operação e manutenção.
Neste artigo discutem-se alguns do problemas inerentes à democratização dos computadores
pessoais, descrevem-se dois casos de estudo e apontam-se soluções e resultados de como lidar
com esta complexidade.
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Citation
Oliveira, José Luís; Lopes, Rui Pedro; Aguiar, Rui; Lobo, Luís Filipe (1999). Gestão de sistemas: problemas e soluções baseados em casos de estudo. In II Encontro de Engenharia Informática – EEI99. Braga, Portugal.