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A importância do usuário na construção dos portais eletrônicos dos órgãos deliberativos locais
dc.contributor.author | Lima, Débora Reis Leal de | |
dc.contributor.author | Carvalho, Hilda Alberton de | |
dc.contributor.author | Nogueira, Sónia P. | |
dc.date.accessioned | 2023-06-29T09:18:31Z | |
dc.date.available | 2023-06-29T09:18:31Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | Os portais eletrônicos têm se apresentado como uma importante via de comunicação e de prestação de serviços para os órgãos da Administração Pública à nivel global. Embora grande parte dos estudos foquem as esferas executivas, esta tecnologia também é amplamente empregada nos parlamentos, onde atuam como importante ferramenta de informação e participação. O objetivo deste paper foi verificar com que frequência as ferramentas de Tecnologia de Informação e Comunicação, consideradas facilitadoras de uso pela literatura internacional, estão sendo implementadas nestes portais. Um formulário de observação, elaborado por meio de pesquisa bibliográfica e técnicas de análise de conteúdo foi o guia para a observação dos portais eletrônicos dos órgãos deliberativos locais das principais cidades brasileiras e portuguesas. Além de evidenciarem alguns pontos para melhoria de desempenho e satisfação do usuário final, os resultados apontam para uma importante falha nos instrumentos de acessibilidade nestes sítios eletrônicos em ambos os países, fator visto como potencializador da exclusão digital. | pt_PT |
dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
dc.identifier.citation | Lima, Débora Reis Leal de; Carvalho, Hilda Alberton de; Nogueira, Sónia P. (2023). A importância do usuário na construção dos portais eletrônicos dos órgãos deliberativos locais. In XX Encontro Nacional da Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Planejamento Urbano e Regional (ENANPUR). p. 196 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/28488 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
dc.publisher | ENANPUR | pt_PT |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
dc.title | A importância do usuário na construção dos portais eletrônicos dos órgãos deliberativos locais | pt_PT |
dc.type | conference object | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Belém, Brasil | pt_PT |
oaire.citation.endPage | 196 | pt_PT |
oaire.citation.startPage | 196 | pt_PT |
oaire.citation.title | XX Encontro Nacional da Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Planejamento Urbano e Regional (ENANPUR) | pt_PT |
person.familyName | Nogueira | |
person.givenName | Sónia P. | |
person.identifier.ciencia-id | 9C19-D54B-821B | |
person.identifier.orcid | 0000-0002-8675-6102 | |
person.identifier.scopus-author-id | 57192979809 | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |
relation.isAuthorOfPublication | 04cec2b9-9c32-4e4b-84de-84ce953d716f | |
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