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Publicação

Outsourcing sales services as a market entry strategy: the bosfora model for turkish manufacturers in Portugal

datacite.subject.fosCiências Sociais
datacite.subject.sdg12:Produção e Consumo Sustentáveis
dc.contributor.advisorRodrigues, Pedro
dc.contributor.authorZan, Hasan
dc.date.accessioned2026-01-23T14:54:43Z
dc.date.available2026-01-23T14:54:43Z
dc.date.issued2025
dc.date.submitted2025
dc.description.abstractThis thesis studies the creation of a business plan that would use field marketing techniques and sales service outsourcing to help Turkish manufacturers enter the Portuguese market. The study uses a staged approach that combines market research, client involvement, and MVP testing to address issues including pricing competition, logistical obstacles, and market unfamiliarity. Iterative changes to pricing, product offers, and operational procedures are informed by input from Portuguese consumers, guaranteeing market alignment. In order to determine the demand for Turkish products, the study first conducts thorough market analysis using both qualitative and quantitative methodologies. Contacting Portuguese companies in a range of industries, sending them product catalogs, and getting comments to determine customer interest were all part of the first outreach. In order to assess the viability of the business concept and enable iterative adjustments based on customer feedback, a Minimum Viable Product (MVP) was created and still on-going. pricing, operating procedures, and product offers were modified (ongoing) in accordance with market expectations through the use of statistical analysis and hands on involvement. The outcomes show how outsourcing sales services may help build customer connections and get over obstacles to market access. By addressing issues like price inequalities, adaptive techniques still working on the business model's scalability and adaptability. By providing a tried-and-true framework for sustainable cross border trade, this study works towards closing the market gap between countries.por
dc.description.abstractEsta tese analisa a criação de um plano de negócios que recorre a técnicas de marketing de campo e à terceirização (outsourcing) de serviços de vendas, com o objetivo de apoiar fabricantes turcos na entrada no mercado português. O estudo segue uma abordagem faseada, que combina investigação de mercado, envolvimento de clientes e testes de Produto Mínimo Viável (MVP), para enfrentar desafios como a concorrência de preços, os obstáculos logísticos e o desconhecimento do mercado. As alterações iterativas nos preços, nas ofertas de produtos e nos processos operacionais são orientadas pelo feedback dos consumidores portugueses, garantindo o alinhamento com as expectativas do mercado. Com o intuito de determinar a procura por produtos turcos, o estudo realiza, numa primeira fase, uma análise de mercado abrangente, recorrendo a metodologias qualititativas e quantitativas. O contacto inicial envolveu empresas portuguesas de vários setores, o envio de catálogos de produtos e a recolha de comentários para avaliar o interesse dos potenciais clientes. Para avaliar a viabilidade do conceito de negócio e permitir ajustamentos iterativos com base no retorno dos clientes, foi desenvolvido um Produto Mínimo Viável (MVP), ainda em curso. Os preços, os procedimentos operacionais e as ofertas de produtos foram sendo ajustados (de forma contínua) de acordo com as expectativas do mercado, através da utilização de análise estatística e de uma abordagem prática. Os resultados demonstram como a terceirização de serviços de vendas pode contribuir para a criação de relações comerciais e para a superação de barreiras de acesso ao mercado. Ao abordar questões como as disparidades de preços, as estratégias adaptativas continuam a trabalhar na escalabilidade e adaptabilidade do modelo de negócio. Ao fornecer uma estrutura comprovada para o comércio transfronteiriço sustentável, este estudo contribui para reduzir a lacuna de mercado entre os dois países.por
dc.identifier.tid204159741
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/35588
dc.language.isoeng
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectOutsourcing sales
dc.subjectTurkish market
dc.subjectPortuguese market
dc.subjectInternational trade
dc.subjectBusiness plan
dc.titleOutsourcing sales services as a market entry strategy: the bosfora model for turkish manufacturers in Portugal
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameDissertação de mestrado Inovação de Produtos e Processos

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