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Publicação
The importance of using the QR code in tourism in Portugal : the visitor’s perception of the city of Bragança
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Orientador(es)
Resumo(s)
O presente estudo teve como objetivo principal investigar através da perceção do visitante à cidade de Bragança a adoção da tecnologia QR Code e o quanto a ferramenta pode contribuir para que se mantenha viva a memória e cultura local. Para tal, optou-se por uma pesquisa quantitativa com análise descritiva exploratória dos dados, recorrendo a uma amostragem não probabilística com aplicação de um inquérito por questionário, aplicado na referida cidade nos meses de outubro e novembro de 2019. Através dos resultados empíricos obtidos, pode dizer-se que dos 250 inquiridos, 80,8% conhece o QR Code e 82,4% já utilizou esta tecnologia. De uma forma geral, os visitantes demonstram recetividade para adoção do QR Code para valorizar bens e monumentos culturais ao concordarem de maneira positiva com o seu uso para esta finalidade, apesar da amostra apresentar-se com um grau de frequência desta utilização em visitas turísticas menos positivo. Verificou-se que a adoção de tecnologias no turismo pode contribuir com a economia local, aumentando o número de visitantes e permite maior acesso à informação, autonomia e inclusão social de pessoas com deficiência. Constatou-se que esta ferramenta de alto impacto e baixo custo de implementação ainda é pouco disponibilizada para promover mais acesso às informações culturais, curiosidades do lugar, bem como para valorizar os monumentos culturais na cidade de Bragança.
Descrição
Palavras-chave
Qr code Turismo cultural Tecnologia
Contexto Educativo
Citação
Gutierriz, Ives; Lopes, Isabel Maria; Rodriguez, Vanessa (2020). The importance of using the QR code in Tourism in Portugal : the visitor’s perception of the city of Braganç. In 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI). Sevilla, Spain. p. 1-7