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Impacto do processo de coaching na produtividade das empresas
| dc.contributor.author | Galvão, Ana Maria | |
| dc.contributor.author | Cabeceiro, Samanta Filipa Venceslau | |
| dc.contributor.author | Pinheiro, Marco | |
| dc.date.accessioned | 2020-05-04T13:36:03Z | |
| dc.date.available | 2020-05-04T13:36:03Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | Resumo A International Coaching Federation (ICF) define Coaching como “uma relação permanentemente focada nos clientes e nos respetivos planos de ação, no sentido da realização das suas visões de futuro. Este processo recorre a uma metodologia de questionamento e de descoberta pessoal, de forma a gerar no cliente um nível superior de consciência e de responsabilização. Ao mesmo tempo, proporciona ao cliente uma estrutura de apoio e de feedback.” Objetivou-se conhecer o impacto da implementação do Processo de Coaching nas Empresas (PCE) na produtividade das empresas. Aplicou-se um inquérito online a 16 chefias de empresas, seguindo-se uma entrevista semiestruturada realizada a quatro coaches com 14 questões que integram o perfil socioprofissional do coach e a sua opinião sobre a sua prática de PCE. Dos resultados conclui-se que a maioria dos coachees considera que o PCE traz benefícios aos resultados da empresa, destacando-se o desenvolvimento de competências e a melhoria da comunicação. O aumento de desempenho com a prática de Coaching situou-se em média entre os 50% e 70%. Quanto à avaliação do PCE, a maioria dos inquiridos não utiliza o retorno de investimento (ROI). Relativamente às entrevistas aos coaches, conclui-se que 75% concordam com o facto do Coaching gerar benefícios relevantes na vida profissional dos coachees e também se conclui que nenhum coach utiliza o ROI nas suas avaliações. Conclui-se ainda que a maioria dos coachees considera que o PCE traz benefícios nos resultados da empresa, destacando-se a motivação pessoal e a melhoria de desempenho da organização. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Galvão, Ana Maria; Cabeceiro, Samanta Filipa; Pinheiro, Marco (2016). Impacto do processo de coaching na produtividade das empresas. In 3º Congresso da Ordem dos Psicólogos Portugueses. Porto p. 969-985. ISBN 978-989-99037-7-7 | pt_PT |
| dc.identifier.isbn | 978-989-99037-7-7 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/21906 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Ordem dos Psicólogos Portugueses | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Coaching | pt_PT |
| dc.subject | Empresas | pt_PT |
| dc.subject | Impacto na produtividade | pt_PT |
| dc.title | Impacto do processo de coaching na produtividade das empresas | pt_PT |
| dc.type | conference paper | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Porto | pt_PT |
| oaire.citation.endPage | 985 | pt_PT |
| oaire.citation.startPage | 969 | pt_PT |
| oaire.citation.title | 3º Congresso da Ordem dos Psicólogos Portugueses | pt_PT |
| person.familyName | Galvão | |
| person.givenName | Ana Maria | |
| person.identifier.ciencia-id | C511-DCF6-D586 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0001-9978-9563 | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 6255b031-50b0-4f4e-99e5-ef7e977fae87 | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 6255b031-50b0-4f4e-99e5-ef7e977fae87 |
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