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Cuadro de mando integral y performance empresarial: estudio de caso en una pequeña empresa del norte de Portugal

2020Conference object Open access
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dc.contributor.authorFernandes, Ana Isabel Rodrigues
dc.contributor.authorRodríguez González, Ricardo
dc.contributor.authorRodrigues, Fernando J.P.A.
dc.contributor.authorPires, Amélia M.M.
dc.date.accessioned2021-03-03T10:17:28Z
dc.date.available2021-03-03T10:17:28Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractLa Sociedad de la Información, donde el nivel de competitividad es cada vez mayor, ha motivado en las organizaciones productivas la necesidad de desarrollar su actividad en ambientes con crecientes niveles de competencia, y de disponer de nuevas herramientas de gestión empresarial que exigen profundas modificaciones en los tradicionales sistemas de gestión. El Cuadro de Mando Integral pretende dar respuesta a esta exigencia al configurarse como un modelo de gestión estratégica que ofrece una visión completa de la organización, con el fin de apoyar al sistema de control de gestión y, así, mejorar el nivel de competitividad de la organización, en el largo plazo. Atendiendo a su exitosa aplicación en grandes empresas de varios países, consideramos útil y posible extender el CMI, con la necesaria adaptación, a una pequeña empresa portuguesa de tipo familiar que, debido a sus características específicas, como el tamaño y la cultura organizativa, presenta en la misma gran carencia de un sistema de gestión basado en una visión estratégica de los negocios, para facilitar la planificación y el control de su negocio. Por estas razones, el objetivo principal de este trabajo es crear una propuesta de aplicación del CMI que pone de manifiesto su utilidad en una pequeña empresa a la hora de determinar a partir de la misión, los objetivos estratégicos para las cuatro perspectivas, diseñar el sistema de indicadores de ejecución y control, así como analizar los resultados obtenidos (performance) dentro de una lógica de metas, iniciativas y medios necesarios.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationFernandes, Ana Isabel R.; González, Ricardo R.; Rodrigues, Fernando J.P.A.; Pires, Amélia M.M. (2020). Cuadro de mando integral y performance empresarial: estudio de caso en una pequeña empresa del norte de Portugal. In XXVIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestão Científica, Bragança - Portugal. ISBN 978-972-745-273-6pt_PT
dc.identifier.isbn978-972-745-273-6
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/23446
dc.language.isospapt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectCuadro de mando integralpt_PT
dc.subjectPequeña empresa de tipo familiarpt_PT
dc.subjectMapa estratégicopt_PT
dc.subjectDesempeñopt_PT
dc.titleCuadro de mando integral y performance empresarial: estudio de caso en una pequeña empresa del norte de Portugalpt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceBragançapt_PT
oaire.citation.titleXXVIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestão Científicapt_PT
person.familyNameRodrigues
person.familyNamePires
person.givenNameFernando J.P.A.
person.givenNameAmélia M.M.
person.identifier.ciencia-idD219-7067-D5E5
person.identifier.orcid0000-0003-1900-3714
person.identifier.orcid0000-0003-4312-3820
person.identifier.ridA-1734-2018
person.identifier.scopus-author-id57194105891
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeconferenceObjectpt_PT
relation.isAuthorOfPublicationbb2a201f-038d-4795-958b-caa9b352a7fa
relation.isAuthorOfPublication3b35ff83-9161-4ada-899c-8c68a22854ee
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