Publication
Determinants of digital wallet in pakistan using doi model: an exploratory research
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Monte, Ana Paula | |
| dc.contributor.author | Atiqa, Sameen | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-22T11:51:45Z | |
| dc.date.available | 2024-01-22T11:51:45Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Mestrado em IPB-ESTG e ASSOCIAÇÃO DE POLITÉCNICOS DO NORTE (APNOR): Instituto Politécnico do Cávado e do Ave, P. Porto; Instituto Politécnico de Viana do Castelo | pt_PT |
| dc.description.abstract | The current study was designed to identify the determinants of digital wallets usages in Pakistan using DOI Model. This is a descriptive and exploratory research using mostly primary quantitative data. Both primary and secondary data is collected to answer the research questions. Primary data was collected through a survey by questionnaire survey based on DOI model that has been explained theoretically in the literature review section. The questionnaire was based on the factors determined in the model that test variables like adoptability, trialability, relative advantage, compatibility, complexity, observability and perceived risk associated with the technology. The sample consist of both young and middle age people either employed in government sector, private job or in a business. The study results indicated that factors like relative advantage, compatibility, complexity and perceived risk are the most important determinants of e-wallets in Pakistan. People do not find E-Wallets compatible with their lifestyle and consider the procedures confusing and complex. The percentage of perceived risk is also found to be very high as people believe that their personal and financial information is not safe with these applications. The discussion reveals that despite of these determinants there is potential of growth for digital payment systems in developing countries. People are slowly and gradually becoming aware of the benefits associated with digital payment systems. The study results are particularly important for e- wallet service providers in developing countries as they can use these results to devise their business and market strategy accordingly. The study also provided some recommendations that can be used as key points while promoting E-Wallet services. | pt_PT |
| dc.description.abstract | O presente estudo foi desenhado para identificar os determinantes do uso de carteiras digitais no Paquistão usando o modelo DOI. Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, utilizando principalmente dados quantitativos primários. Os dados primários e secundários foram coletados para responder às perguntas da pesquisa. Os dados primários foram coletados por meio de um levantamento por questionário baseado no modelo DOI que foi explicado teoricamente na seção de revisão da literatura. O questionário foi baseado nos fatores determinados no modelo que testam variáveis como adotabilidade, experimentalidade, vantagem relativa, compatibilidade, complexidade, observabilidade e risco percebido associado à tecnologia. A amostra é composta por jovens e pessoas de meia idade, empregados no setor governamental, privado ou em uma empresa. Os resultados do estudo indicaram que fatores como vantagem relativa, compatibilidade, complexidade e risco percebido são os determinantes mais importantes das carteiras eletrônicas no Paquistão. As pessoas não consideram as carteiras eletrônicas compatíveis com seu estilo de vida e consideram os procedimentos confusos e complexos. A percentagem de risco percebido também é considerada muito alta, pois as pessoas acreditam que suas informações pessoais e financeiras não estão seguras com esses aplicativos. A discussão revela que, apesar desses determinantes, há potencial de crescimento para os sistemas de pagamento digital nos países em desenvolvimento. As pessoas estão lenta e gradualmente se conscientizando dos benefícios associados aos sistemas de pagamento digital. Os resultados do estudo são particularmente importantes para provedores de serviços de carteira eletrônica em países em desenvolvimento, pois eles podem usar esses resultados para planejar seus negócios e estratégias de mercado de acordo. O estudo também forneceu algumas recomendações que podem ser usadas como pontos-chave na promoção de serviços de carteira eletrônica. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203475224 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/29281 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Digitalization | pt_PT |
| dc.subject | E-Wallets | pt_PT |
| dc.subject | DOI Model | pt_PT |
| dc.subject | Determinants of E-wallets | pt_PT |
| dc.title | Determinants of digital wallet in pakistan using doi model: an exploratory research | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Gestão das Organizações | pt_PT |