Publication
Como avaliar a retenção em health & fitness clubs: proposta de estudo
| dc.contributor.author | Gonçalves, Celina | |
| dc.contributor.author | Correia, Abel | |
| dc.date.accessioned | 2011-06-16T09:03:18Z | |
| dc.date.available | 2011-06-16T09:03:18Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | No contexto desportivo actual, constata-se que os Ginásios/Health & Fitness Clubs procuram trocas sociais e económicas, trocas de significados e emoções, para além de irem ao encontro do seu grupo alvo na constante procura de alcançar os seus objectivos. Com o crescente aumento da concorrência é preciso preservar e conquistar uma posição que satisfaça o sócio. Deste modo, os Clubes de fitness precisam de compreender os praticantes face às diversas possibilidades de prática e de posicionar as suas actividades perante a concorrência. É preciso ser influente e influenciar a mente dos sócios. Neste sentido, pretende-se perceber em que medida é que o posicionamento, isto é, a percepção dos sócios contribui para a retenção e fidelização de clientes. | por |
| dc.identifier.citation | Gonçalves, Celina; Correia, Abel (2007). Como avaliar a retenção em Health & Fitness clubs: proposta de estudo. In 8.º Congresso Nacional de Gestão do desporto e 3.º Congresso Ibérico de Gestores Desportivos: O valor do desporto no séc. XXI. Aveiro | por |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/5215 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.peerreviewed | yes | por |
| dc.publisher | Associação Portuguesa de Gestão do Desporto | por |
| dc.subject | Fitness | por |
| dc.subject | Retenção | por |
| dc.title | Como avaliar a retenção em health & fitness clubs: proposta de estudo | por |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.conferencePlace | Aveiro | por |
| oaire.citation.title | 8º Congresso Nacional de Gestão do desporto e 3.º Congresso Ibérico de Gestores Desportivos: O valor do desporto no séc. XXI | por |
| person.familyName | Gonçalves | |
| person.givenName | Celina | |
| person.identifier.ciencia-id | 401A-B414-12A4 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-4329-549X | |
| person.identifier.scopus-author-id | 1166609 | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | conferenceObject | por |
| relation.isAuthorOfPublication | efba3291-6b27-4932-848f-3d646d4b8e8b | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | efba3291-6b27-4932-848f-3d646d4b8e8b |