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Authors
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Abstract(s)
Com o recente aparecimento de novos conceitos de negĆ³cio, no final do ano de 2015 existiam jĆ” 369 empresas portuguesas a utilizarem o franchising como forma de expansĆ£o da sua marca, representando 2,73% do PIB e 1,49% do emprego em Portugal, de acordo com os dados publicados pelo Instituto de InformaĆ§Ć£o em Franchising. Pode dizer-se que o franchising assume-se, assim, como uma estratĆ©gia de negĆ³cio de relevo em Portugal.
Neste sentido, o presente trabalho de investigaĆ§Ć£o tem como principal objetivo assinalar quais os principais desafios que as empresas de franchising portuguesas identificam aquando do seu processo de internacionalizaĆ§Ć£o. Para tal efeito, foi aplicado um inquĆ©rito por questionĆ”rio a vĆ”rias empresas do setor para se caracterizar o perfil das empresas que operam em franchising, os motivos que as levam a iniciar a sua internacionalizaĆ§Ć£o e as principais barreiras observadas aquando deste processo.
Tendo por base os resultados obtidos, no presente estudo, foi possĆvel identificar dois clusters. Um cluster integrava empresas do setor do comĆ©rcio que dĆ£o preferĆŖncia a franchisados com uma vocaĆ§Ć£o mais comercial e outro com empresas prestadoras de serviƧos que valorizam mais o estreitamento de relaƧƵes e cooperaĆ§Ć£o com os franchisados. Ainda, os principais motivos para a internacionalizaĆ§Ć£o verificados foram o facto de a empresa possuir produtos ou serviƧos que podem ser franchisados internacionalmente, e ser um processo que pode ser um grande contributo para o lucro e para o crescimento da empresa. As principais barreiras identificadas prendem-se com o facto de este processo envolver maiores custos e maiores riscos que crescer em Portugal e tambĆ©m por ser uma operaĆ§Ć£o que envolve muitos custos iniciais.
With the recent surfacing of new business concepts, in the end of 2015, there were already 369 Portuguese companies using franchising as a way of expanding their brand, representing 2.73% of Gross domestic product (GDP) and 1.49% of employment in Portugal, according with the information published by Instituto de InformaĆ§Ć£o em Franchising. It can be said that franchising thus assumes itself as a major business strategy in Portugal. In this sense, the main objective of this research is to identify the main challenges that Portuguese franchising companies identify in their internationalization process. For that purpose, a survey has been applied to several companies of that sector to help characterizing the profile of that companies that operate with franchising, the motives the lead them to Internationalization and the main barriers observed during this process. Base down the results, it was possible to identify two clusters. One cluster was comprised of companies in the business sector that preferred franchisees with a more commercial vocation and the other with companies that provide services that value more closely the relations and cooperation with the franchisees. Thus, the main reasons to internationalization observed were the fact that the company owns products or services that can be internationally franchised, and be a process that can contribute to a large profit and company growth. The main barriers identified were about being a cost full and riskier process, and also for being an operation that involves large initial costs.
Con la reciente apariciĆ³n de nuevos conceptos de negocio, a finales de 2015 ya habĆa 369 empresas portuguesas a utilizar la franquicia como una forma de ampliar su marca, lo que representa el 2,73% del PIB y el 1,49% del empleo en Portugal, de acuerdo con datos del Instituto de InformaĆ§Ć£o em Franchising. Se puede decir que la franquicia ocupa, asĆ como una estrategia de negocios mĆ”s importantes en Portugal. En este sentido, el presente trabajo de investigaciĆ³n tiene como objetivo seƱalar cuĆ”les son los principales retos a los que las empresas de franquicias portuguesas identifican en el momento de su proceso de internacionalizaciĆ³n. Para este propĆ³sito, un cuestionario a varias empresas de la industria para caracterizar el perfil de las empresas que operan en la franquicia se ha aplicado, las razones que les llevan a iniciar su internacionalizaciĆ³n y los principales obstĆ”culos que surjan en este proceso. BasĆ”ndose en los resultados obtenidos en este estudio, fue posible identificar dos clĆŗsteres. Un clĆŗster integrado empresas en el sector comercial que prefieren los franquiciados con un papel mĆ”s comercial y el otro con las empresas de servicios que valoran mĆ”s el acercamiento y la cooperaciĆ³n con los franquiciados. Aun asĆ, las principales razones para la internacionalizaciĆ³n fueron verificado que la compaƱĆa cuenta con productos o servicios que pueden ser franquiciados a nivel internacional, y es un proceso que puede ser una gran contribuciĆ³n al beneficio y el crecimiento de la empresa. Las principales barreras identificadas se relacionan con el hecho de que este proceso implica mayores costos y mayores riesgos para crecer en Portugal y tambiĆ©n porque es una operaciĆ³n que implica muchos costos iniciales.
With the recent surfacing of new business concepts, in the end of 2015, there were already 369 Portuguese companies using franchising as a way of expanding their brand, representing 2.73% of Gross domestic product (GDP) and 1.49% of employment in Portugal, according with the information published by Instituto de InformaĆ§Ć£o em Franchising. It can be said that franchising thus assumes itself as a major business strategy in Portugal. In this sense, the main objective of this research is to identify the main challenges that Portuguese franchising companies identify in their internationalization process. For that purpose, a survey has been applied to several companies of that sector to help characterizing the profile of that companies that operate with franchising, the motives the lead them to Internationalization and the main barriers observed during this process. Base down the results, it was possible to identify two clusters. One cluster was comprised of companies in the business sector that preferred franchisees with a more commercial vocation and the other with companies that provide services that value more closely the relations and cooperation with the franchisees. Thus, the main reasons to internationalization observed were the fact that the company owns products or services that can be internationally franchised, and be a process that can contribute to a large profit and company growth. The main barriers identified were about being a cost full and riskier process, and also for being an operation that involves large initial costs.
Con la reciente apariciĆ³n de nuevos conceptos de negocio, a finales de 2015 ya habĆa 369 empresas portuguesas a utilizar la franquicia como una forma de ampliar su marca, lo que representa el 2,73% del PIB y el 1,49% del empleo en Portugal, de acuerdo con datos del Instituto de InformaĆ§Ć£o em Franchising. Se puede decir que la franquicia ocupa, asĆ como una estrategia de negocios mĆ”s importantes en Portugal. En este sentido, el presente trabajo de investigaciĆ³n tiene como objetivo seƱalar cuĆ”les son los principales retos a los que las empresas de franquicias portuguesas identifican en el momento de su proceso de internacionalizaciĆ³n. Para este propĆ³sito, un cuestionario a varias empresas de la industria para caracterizar el perfil de las empresas que operan en la franquicia se ha aplicado, las razones que les llevan a iniciar su internacionalizaciĆ³n y los principales obstĆ”culos que surjan en este proceso. BasĆ”ndose en los resultados obtenidos en este estudio, fue posible identificar dos clĆŗsteres. Un clĆŗster integrado empresas en el sector comercial que prefieren los franquiciados con un papel mĆ”s comercial y el otro con las empresas de servicios que valoran mĆ”s el acercamiento y la cooperaciĆ³n con los franquiciados. Aun asĆ, las principales razones para la internacionalizaciĆ³n fueron verificado que la compaƱĆa cuenta con productos o servicios que pueden ser franquiciados a nivel internacional, y es un proceso que puede ser una gran contribuciĆ³n al beneficio y el crecimiento de la empresa. Las principales barreras identificadas se relacionan con el hecho de que este proceso implica mayores costos y mayores riesgos para crecer en Portugal y tambiĆ©n porque es una operaciĆ³n que implica muchos costos iniciales.
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Mestrado APNOR
Keywords
InternacionalizaĆ§Ć£o Franchising Motivos Barreiras Empresas Portugal