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Satisfação com o trabalho: a perceção do profissional de farmácia

dc.contributor.authorRibeiro, Maria Isabel
dc.date.accessioned2013-11-11T11:35:38Z
dc.date.available2013-11-11T11:35:38Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractO trabalho é um dos aspetos mais relevantes na vida de um indivíduo. Para além de permitir a produção de bens e serviços para a satisfação das necessidades da sociedade, é de extrema importância, quer para as organizações, quer para a saúde e bem-estar dos trabalhadores. A literatura tem evidenciado as relações positivas existentes entre a satisfação dos trabalhadores, os níveis de produtividade, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos e a própria imagem das organizações. Este estudo avalia o nível de satisfação com o trabalho, na percetiva de profissionais de farmácia, em seis dimensões, nomeadamente, Segurança com o futuro da profissão; Apoio da Hierarquia; Reconhecimento pelos outros do trabalho realizado; Condições físicas do trabalho; Relação com os colegas; e Satisfação com a profissão. Na recolha de dados, que decorreu de fevereiro de 2012 a fevereiro de 2013, foi utilizada a Escala da satisfação com o trabalho validada para Portugal por Pais-Ribeiro (2002). Participaram neste estudo 105 profissionais de Farmácia Comunitária do Distrito de Bragança, dos quais 41% eram Farmacêuticos, 32,4% eram Técnicos de Farmácia e 26,7% eram Técnicos Auxiliares de Farmácia. Os profissionais tinham idades compreendidas entre os 21 e os 65 anos, sendo a maioria do género feminino (65,%). Registou-se um nível de satisfação global com o trabalho moderado (Média = 4,3; DP±0,653) numa escala de 1 a 6. Tendo em conta as várias dimensões da satisfação com o trabalho, verificou-se que o nível de satisfação variou de moderado a elevado, tendo-se destacado a Relação com os colegas e o Reconhecimento pelos outros do trabalho realizado com níveis elevados de satisfação. Este estudo revelou existirem diferenças, estatisticamente, significativas, quanto à satisfação com o trabalho, na dimensão, Apoio da hierarquia, entre as categorias profissionais (p-value=0,046<0,05) e as classes etárias (p-value=0,038<0,05). São os mais novos e os farmacêuticos os que menos apoio sentem receber da hierarquia. Dada a relevância da satisfação com o trabalho, quer para o bem-estar dos indivíduos, quer para o crescimento e desenvolvimento das organizações, a promoção do bem-estar do trabalhador pode conduzir a comportamentos por parte do trabalhador que afetam positivamente o funcionamento organizacional refletindo-se este na própria imagem da organização.por
dc.identifier.citationRibeiro, M.; Fernandes, A.; Diniz. (2013). Satisfação com o trabalho: a perceção do profissional de farmácia. In Proceedings do XV Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial – SLEEE 2013. p. 407-413, ISBN: 978-989-704-157-0por
dc.identifier.isbn978-989-704-157-0
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/8971
dc.language.isoporpor
dc.peerreviewedyespor
dc.publisherUniversidade de Trás-os-Montes e Alto Douropor
dc.subjectTrabalhopor
dc.subjectSatisfaçãopor
dc.subjectProfissionaispor
dc.subjectFarmácia comunitáriapor
dc.titleSatisfação com o trabalho: a perceção do profissional de farmáciapor
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceVila Real, Portugalpor
oaire.citation.endPage413por
oaire.citation.startPage407por
oaire.citation.titleXV Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial – SLEEE 2013por
person.familyNameRibeiro
person.givenNameMaria Isabel
person.identifier2474707
person.identifier.ciencia-id8D1B-9409-7921
person.identifier.orcid0000-0002-5425-006X
person.identifier.scopus-author-id58492545800
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typeconferenceObjectpor
relation.isAuthorOfPublicationcff96812-d440-40dc-b44f-998d48894fd0
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