| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 795.91 KB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
The aim of the research is to study practical application of the strategic marketing system by the
companies of the machinery-producing industry and to develop recommendations on its enhancement,
to study specifics and effectiveness of strategic marketing on the example of companies in Belarus and
Portugal and to determine their differences.
All in all, the researchers agree that the elements playing critical role in managing marketing performance
are data, analytics and metrics (Patterson, 2015).
Required data has been obtained via the questionnaire; 13 Belarusian and 23 Portuguese companies
were interviewed. The survey determined that companies in the industry apply marketing only on a basic
level, missing benefits from elements such as performance metrics, customer orientation, benchmarking,
etc.
As a result of this work, the following research hypotheses were confirmed: There is a positive
association between return on sales and marketing strategy; return on sales and degree of flexibility of
marketing strategy; return on sales and degree of business collaboration in marketing. In addition, it was
determined that number of monitored metrics has a statistically significant impact on return on sales, and
there is a statistically significant difference in marketing system depth between the countries. This data
provides ground to help the management in creating marketing strategies, which will help establish a
definitive vision of what should be done to save current market share, to find new markets for
development, to plan more effective internal work.
O objetivo do presente trabalho assenta em estudar a aplicação prática do sistema de marketing estratégico pelas empresas do setor de produção de máquinas e desenvolver recomendações sobre o seu aperfeiçoamento, estudar especificidades e a eficácia do marketing estratégico tendo por base algumas empresas na Bielorrússia e de Portugal e determinar as suas diferenças. Em suma, os investigadores concordam que os elementos que desempenham um papel crítico na gestão do desempenho de marketing são dados, análises e métricas (Patterson, 2015). Os dados necessários foram obtidos através da aplicação de um inquérito por questionário; nomeadamente a 13 empresas bielorrussas e 23 portuguesas. A investigação determinou que as empresas da indústria aplicam técnicas de marketing apenas num nível básico, perdendo benefícios de elementos como métricas de desempenho, orientação para o cliente, benchmarking, etc. Como resultado deste trabalho, as seguintes hipóteses de pesquisa foram confirmadas: existe uma associação positiva entre retorno de vendas e estratégia de marketing; Retorno sobre as vendas e grau de flexibilidade da estratégia de marketing; Retorno sobre vendas e grau de colaboração comercial em marketing. Além disso, foi determinado que o número de métricas monitorizadas tem um impacto estatisticamente significativo no retorno sobre as vendas, e há uma diferença estatisticamente significativa na profundidade do sistema de marketing entre os países. Os resultados obtidos fornecem condições para ajudar a direção de uma empresa na criação de estratégias de marketing que permitem ajudar a estabelecer uma visão definitiva do que deve ser feito para economizar a participação no mercado atual, para encontrar novos mercados para o desenvolvimento, para planear um trabalho interno mais efetivo.
Целью настоящего исследования является изучение практического применения системы стратегического маркетинга компаниями машиностроения и разработка рекомендаций для её совершенствования, изучение специфики и эффективности стратегического маркетинга на примере предприятий Беларуси и Португалии и определение их различий. В целом, исследователи соглашаются с тем, что элементами, играющими критическую роль в управлении маркетинговой эффективностью, являются данные, аналитика и метрики (Patterson, 2015). Необходимые для настоящего исследования данные были получены с помощью анкетирования; были опрошены 13 белорусских и 23 португальские компании. Опрос позволил определить, что предприятия отрасли применяют маркетинг только на базовом уровне, упуская преимущества таких элементов, как показатели эффективности, клиентоориентированность, бенчмаркинг и т.д. В результате работы, следующие исследовательские гипотезы были подтверждены: Существует положительная связь между рентабельностью продаж и маркетинговой стратегией; рентабельностью продаж и степенью гибкости маркетинговой стратегии; рентабельностью продаж и степенью коллаборации в маркетинге. Также было определено, что количество отслеживаемых показателей имеет статистически значимое влияние на глубину маркетинговой системы по странам. Эти данные дают возможность менеджменту предприятий создавать маркетинговые стратегии, которые позволят определить, что необходимо сделать для сохранения доли рынка, поиска новых рынков и планирования более эффективной внутренней работы.
O objetivo do presente trabalho assenta em estudar a aplicação prática do sistema de marketing estratégico pelas empresas do setor de produção de máquinas e desenvolver recomendações sobre o seu aperfeiçoamento, estudar especificidades e a eficácia do marketing estratégico tendo por base algumas empresas na Bielorrússia e de Portugal e determinar as suas diferenças. Em suma, os investigadores concordam que os elementos que desempenham um papel crítico na gestão do desempenho de marketing são dados, análises e métricas (Patterson, 2015). Os dados necessários foram obtidos através da aplicação de um inquérito por questionário; nomeadamente a 13 empresas bielorrussas e 23 portuguesas. A investigação determinou que as empresas da indústria aplicam técnicas de marketing apenas num nível básico, perdendo benefícios de elementos como métricas de desempenho, orientação para o cliente, benchmarking, etc. Como resultado deste trabalho, as seguintes hipóteses de pesquisa foram confirmadas: existe uma associação positiva entre retorno de vendas e estratégia de marketing; Retorno sobre as vendas e grau de flexibilidade da estratégia de marketing; Retorno sobre vendas e grau de colaboração comercial em marketing. Além disso, foi determinado que o número de métricas monitorizadas tem um impacto estatisticamente significativo no retorno sobre as vendas, e há uma diferença estatisticamente significativa na profundidade do sistema de marketing entre os países. Os resultados obtidos fornecem condições para ajudar a direção de uma empresa na criação de estratégias de marketing que permitem ajudar a estabelecer uma visão definitiva do que deve ser feito para economizar a participação no mercado atual, para encontrar novos mercados para o desenvolvimento, para planear um trabalho interno mais efetivo.
Целью настоящего исследования является изучение практического применения системы стратегического маркетинга компаниями машиностроения и разработка рекомендаций для её совершенствования, изучение специфики и эффективности стратегического маркетинга на примере предприятий Беларуси и Португалии и определение их различий. В целом, исследователи соглашаются с тем, что элементами, играющими критическую роль в управлении маркетинговой эффективностью, являются данные, аналитика и метрики (Patterson, 2015). Необходимые для настоящего исследования данные были получены с помощью анкетирования; были опрошены 13 белорусских и 23 португальские компании. Опрос позволил определить, что предприятия отрасли применяют маркетинг только на базовом уровне, упуская преимущества таких элементов, как показатели эффективности, клиентоориентированность, бенчмаркинг и т.д. В результате работы, следующие исследовательские гипотезы были подтверждены: Существует положительная связь между рентабельностью продаж и маркетинговой стратегией; рентабельностью продаж и степенью гибкости маркетинговой стратегии; рентабельностью продаж и степенью коллаборации в маркетинге. Также было определено, что количество отслеживаемых показателей имеет статистически значимое влияние на глубину маркетинговой системы по странам. Эти данные дают возможность менеджменту предприятий создавать маркетинговые стратегии, которые позволят определить, что необходимо сделать для сохранения доли рынка, поиска новых рынков и планирования более эффективной внутренней работы.
Description
Mestrado APNOR
Keywords
B2B Strategic marketing Performance metrics Competition Marketing automation Collaboration Benchmarking