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Authors
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Abstract(s)
Os avanços tecnológicos das últimas décadas, originaram um ambiente no
qual as organizações são forçadas a procurar activamente novas opções para a
redução de custos enquanto que, simultaneamente, procuram competir mais
eficazmente nos seus mercados. Este ambiente requer organizações focadas, ágeis,
mais flexíveis e competitivas, sendo as organizações levadas a efectuar mudanças
muitas vezes radicais na forma como conduzem os negócios, empregam pessoas e
utilizam as tecnologias.
Não obstante o reconhecimento e os cuidados que nos últimos anos têm sido
dedicados ao negócio electrónico, este ainda não atingiu o estádio de maturidade que
seria desejável. Este problema, presente e observável desde os últimos anos, exige
novos esforços de investigação na procura de contributos para a sua resolução.
O estudo exploratório da realidade do negócio electrónico permitiu identificar
possíveis constrangimentos à evolução pretendida, tendo sido estes classificados em
tecnológicos, organizacionais e da própria envolvente. O estudo empírico, efectuado
nas 1000 maiores empresas portuguesas (segundo o volume de negócios) permitiu
visualizar a evolução da maturidade do negócio electrónico nas grandes empresas
portuguesas entre os anos 2005 e 2007. Technological advance of the last decades created an atmosphere in which the
organizations are forced to look actively for new options for the cost reduction, in
addition to, simultaneously, seeking to compete more effectively in their markets.
This context requires focused, swift, more flexible and more competitive
organizations which are forced, many times, to implement radical changes in the way
they conduct business, employ people and use technology.
Despite the recognition and the attention given to electronic business over the
last years, this type of business hasn’t yet achieved a desirable maturity stage. This
problem, current and stated over the last years, demands research efforts so that a
solution can be found to solve it.
The exploratory study of the electronic business world allowed to identify
possible constraints to the intended evolution. These constraints were sorted as
technological, organizational and environmental. The empirical study, carried out in
the 1000 biggest Portuguese companies (according to the business amount), allowed
to foresee the evolution of the electronic business maturity in the big Portuguese
companies in the course of 2005 and 2007.
Description
Keywords
Negócio electrónico Modelos de maturidade
Citation
Morais, Elisabete Paulo - Maturidade do negócio electrónico: constrangimentos associados à sua evolução. Vila Real: UTAD, 2009. Tese de Doutoramento em Informática