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“Digital marketing as a tool to enhance the competitiveness of the enterprise”

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Resumo(s)

With the rapid development of the global network, traditional approaches to enterprise management, particularly its marketing activities, are evolving. The use of the Internet now encompasses virtually all aspects of the marketing activities of many companies (Lorvi & Voitovych, 2021, p. 5). Traditional marketing tools are becoming more effective through their integration into digital platforms. The distinctive innovative capabilities of the digital environment have shaped a new marketing paradigm known as digital marketing. The overall marketing mix should be considered from the perspective of its application in the online environment. Therefore, researching digital marketing tools and strategies becomes an extremely important aspect for the development of enterprises. This qualification paper aims to provide a systematic analysis of the digital marketing strategy of Private Joint-Stock Company "Edelvika". Specifically, it seeks to identify the key success factors and shortcomings in the use of digital marketing and to formulate recommendations for optimising marketing performance and enhancing competitiveness through online instruments. This research focuses on digital marketing tools and their impact on the marketing activities and competitiveness of PJSC "Edelvika". The results of the analysis showed that the implementation of digital marketing tools, particularly social media, content marketing, SEO optimisation and targeted advertising, contributed to an increase in brand awareness and consumer engagement online. However, several challenges were identified, including the uneven distribution of the advertising budget and the limited use of analytical tools. Based on the findings, a set of recommendations was formulated to optimise PJSC "Edelvika’s" digital marketing strategy, with the aim of improving the efficiency of online communications and strengthening the company’s competitive position in the market. This qualification paper systematises the theoretical and methodological foundations of digital marketing as a tool for improving marketing performance and competitiveness. It also examines the specific features of PJSC "Edelvika’s" marketing activities and substantiates the company’s choice of digital marketing strategy.
Com o rápido desenvolvimento da rede global, as abordagens tradicionais de gestão empresarial, em particular as atividades de marketing, estão a evoluir. A utilização da Internet abrange atualmente praticamente todos os aspetos das atividades de marketing de muitas empresas (Lorvi & Voitovych, 2021, p. 5). As ferramentas tradicionais de marketing estão a tornar-se mais eficazes através da sua aplicação na rede. As capacidades inovadoras e únicas da rede definem uma nova direção no marketing, conhecida como marketing digital. O mix de marketing deve ser considerado do ponto de vista da sua aplicação no ambiente online. Por conseguinte, a investigação sobre ferramentas e estratégias de marketing digital torna-se um aspeto extremamente importante para o desenvolvimento das empresas. O objetivo do trabalho de qualificação é estudar e analisar sistematicamente as estratégias de marketing digital da sociedade anónima privada "Edelvika". No estudo foram aplicados métodos de análise, comparação e generalização de dados estatísticos, bem como um questionário dirigido aos funcionários da empresa. Especificamente, o trabalho visa identificar os fatores de sucesso e as deficiências na utilização do marketing digital, bem como desenvolver recomendações para otimizar as atividades de marketing e aumentar a competitividade através de ferramentas online. O objeto da pesquisa são as ferramentas de marketing digital e o seu impacto nas atividades de marketing e na competitividade da sociedade anónima privada "Edelvika". Os resultados da análise mostraram que a implementação de ferramentas de marketing digital, especialmente as redes sociais, o marketing de conteúdo, a optimização para motores de busca (SEO) e a publicidade direcionada, contribuiu para um aumento do reconhecimento da marca e do envolvimento dos consumidores online. No entanto, foram identificados vários desafios, incluindo a distribuição desigual do orçamento publicitário e a utilização insuficiente de ferramentas analíticas. Com base nas conclusões, foram desenvolvidas recomendações para optimizar a estratégia de marketing digital da PJSC "Edelvika", com o objetivo de melhorar a eficácia das comunicações online e fortalecer a posição competitiva da empresa no mercado. O trabalho de qualificação sistematiza os princípios teóricos e metodológicos do marketing digital como ferramenta para aumentar a eficácia das atividades de marketing e da competitividade; as particularidades das atividades de marketing em geral e do marketing digital da sociedade anónima privada "Edelvika", bem como fundamenta a escolha da estratégia de marketing digital da empresa em estudo.

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Palavras-chave

Marketing Digital marketing Competitiveness Marketing in social networks Content marketing

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