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Metodología y análisis para evaluar la calidad en la enseñanza superior pública: un caso de estudio

dc.contributor.authorRibeiro, Nuno A.
dc.contributor.authorFernandes, Paula Odete
dc.date.accessioned2009-02-03T14:03:31Z
dc.date.available2009-02-03T14:03:31Z
dc.date.issued2006
dc.description.abstractLa Gestión de la Calidad es uno de los factores de mayor interés dentro del campo de la gestión estratégica de una organización. Sin embargo, aunque la Gestión de la Calidad, inicialmente implementada en la industria, tiene hoy una buena divulgación en el sector de los servicios, incluyendo la Administración Pública, no ha presentado avances tan significativos como en el campo industrial. De este modo, y dado que la calidad es una teoría de gestión que deberá ser, cada vez más, implantada en la Administración Pública Portuguesa, resulta necesario facilitar herramientas que permitan llevar a cabo su evaluación. Así, con vistas a contribuir al enriquecimiento de los estudios sobre este tema, el propósito del presente trabajo es presentar algunos indicadores capaces de evaluar la calidad de una Institución Pública de la Enseñanza Superior. Se tomó como objeto del estudio la Escola Superior de Tecnologia e de Gestão del Instituto Politécnico de Bragança.en
dc.description.abstractQuality Management is one of the main factors within an organization’s strategic management. Despite its initial implementation within the Industrial sector, and its present widespread use in the Services Sector including Public Administration, quality management did not make the same headway within Industry. Since quality is a management theory that must be increasingly implemented in the Portuguese Public Administration, it is important to provide the relevant evaluation tools. For this purpose and to help improve the level of studies in this subject, it is our aim to present through this work, some indicators to measure the quality of a Public Institution such as a College for Higher Education. The subject for this study was the “Escola Superior de Tecnologia e de Gestão” part of the “Instituto Politécnico de Bragança”.en
dc.event.date23 y 24 de Febrero 2006en
dc.event.locationLogroñoen
dc.event.titleIX Jornada de Contabilidad Pública ASEPUCen
dc.event.typeConferênciaen
dc.identifier.citationRibeiro, Nuno A.; Fernandes, Paula O. (2006). Metodología y análisis para evaluar la calidad en la enseñanza superior pública: un caso de estudio. In IX Jornada de Contabilidad Pública ASEPUC. Logroño. ISBN:84-689-6791-2en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10198/1015
dc.language.isospaen
dc.peerreviewedyesen
dc.publisherUniversidad de la Riojaen
dc.relation.publisherversionhttp://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1455523en
dc.subjectAdministración públicaen
dc.subjectEvaluaciónen
dc.subjectIndicadoresen
dc.subjectCalidaden
dc.subjectPublic administrationen
dc.subjectEvaluationen
dc.subjectIndicatorsen
dc.subjectQualityen
dc.titleMetodología y análisis para evaluar la calidad en la enseñanza superior pública: un caso de estudioen
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dspace.entity.typePublication
person.familyNameRibeiro
person.familyNameFernandes
person.givenNameNuno
person.givenNamePaula Odete
person.identifierN-3804-2013
person.identifier.ciencia-id3A15-6987-AF07
person.identifier.ciencia-id991D-9D1E-D67D
person.identifier.orcid0000-0002-5070-647X
person.identifier.orcid0000-0001-8714-4901
person.identifier.scopus-author-id56006467300
person.identifier.scopus-author-id35200741800
rcaap.rightsopenAccessen
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relation.isAuthorOfPublication6665798f-383a-4c95-881d-31095daf18fa
relation.isAuthorOfPublication2269147c-2b53-4d1c-bc1b-f1367d197262
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