EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos
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Browsing EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos by Subject "Administração pública"
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- Accountability democrática em portais eletrônicos do órgão deliberativo municipal: uma análise comparativa entre as capitais brasileiras e as capitais dos distritos portuguesesPublication . Lima, Débora Reis Leal de; Nogueira, Sónia P.; Carvalho, Hilda Alberton deO Estado Democrático de Direito, ao reconhecer a soberania popular, trouxe para a Administração Pública características gerenciais e da governança corporativa. Dentre os elementos da governança pública, a accountability é analisada por este estudo sob o vértice democrático, sendo um importante elo entre as comunidades políticas, a organização das instituições políticas e as questões de agência. A pesquisa apresentada procura responder a seguinte pergunta: em que medida as informações dispostas nos portais eletrônicos do órgão deliberativo municipal das capitais brasileiras e das capitais dos distritos portugueses estão contribuindo para a construção da accountability democrática? O objetivo principal é avaliar e comparar os níveis de accountability democrática destes portais. Para tal foram adotados métodos mistos: uma primeira fase qualitativa, com uso de pesquisas bibliográfica e documental, seguindo as técnicas de Análise de Conteúdo para a construção de um formulário de observação; e uma segunda fase quantitativa, com a proposição de um instrumento inovador para a aferição da accountability democrática (o Índice de Accountability Democrática do Deliberativo Local – IADL), que varia de 0 a 1 e é escalonado em faixas que vão de “muito baixo” a “muito alto”, além de comparações estatísticas entre os países, regiões e dimensões analisadas, com base no IADL global e complementares (Accountability, Democracia e TIC). Os resultados apontam que ainda que esses portais eletrônicos confiram especial atenção às demandas de accountability (Brasil com de IADLa 0,726 e Portugal IADLa 0,719) e utilizem de maneira satisfatória dos recursos tecnológicos disponíveis (IADLt brasileiro 0,641 e IADLt português de 0,623), apresentam falhas significativas na implementação de mecanismos democráticos, com especial carência destes instrumentos nos sites portugueses (IADLd 0,504 para o Brasil e apenas 0,188 para Portugal). No caso do Brasil, o estudo ainda revela importantes divergências na comunicação das práticas de accountability entre as regiões sul e sudeste das demais. Resguardadas as diferenças culturais e de funcionamento entre as câmaras municipais brasileiras e as assembleias municipais portuguesas, fato é que ambos os órgãos requerem de mais porosidade junto à sociedade, de modo a estabelecerem uma comunicação efetiva e de duas vias.
- A gestão de recursos humanos na administração autárquica: o acolhimento e integração dos novos trabalhadores do município de Macedo de CavaleirosPublication . Rua, Belisa Maria Silva Pinto; Bittencourt, Bernadete de LourdesO presente estudo visa analisar na gestão de recursos humanos, as dinâmicas de acolhimento e integração dos novos trabalhadores da Administração Pública, nomeadamente na Administração Autárquica. Este estudo resulta em parte de um interesse pessoal da autora e de uma necessidade urgente por parte do sistema de qualidade implementado no município de Macedo de Cavaleiros. Procura-se deste modo preencher uma lacuna que se julga existir, como seja, a inexistência de uma ferramenta e procedimento formal para acolhimento e integração dos novos trabalhadores no município de Macedo de Cavaleiros. Pretende-se assim averiguar e identificar áreas e serviços em que possam necessitar de mais suporte e desenvolvimento, para cumprir não só as expetativas individuais, mas também os objetivos da organização. O principal objetivo do presente trabalho, baseia-se na análise, no âmbito da gestão de recursos humanos, das dinâmicas de acolhimento e integração dos novos trabalhadores da Administração Pública, nomeadamente na Administração Autárquica. Perante esta factualidade, e atenta ao circunstancialismo descrito, a inexistência de processos de acolhimento, procura-se saber: De que forma a Gestão de Recursos Humanos pode impactar positivamente a qualidade dos serviços no Município de Macedo de Cavaleiros? Para dar resposta a esta pergunta de investigação, optou-se pelos métodos qualitativos, nomeadamente a observação direta por parte da autora na organização, enquanto trabalhadora no município de Macedo de Cavaleiros, pela pesquisa documental através do levantamento bibliográfico abrangente sobre esta temática, pela aplicação de entrevistas semiestruturadas e respetiva análise de dados recolhidos. Foi na sequência deste trabalho que se desenvolveu a restruturação do processo de acolhimento e integração dos novos trabalhadores, através da elaboração de um manual de acolhimento impresso e digital que se espera impactar positivamente a conexão dos novos trabalhadores à realidade do município.