EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing EsACT - Dissertações de Mestrado Alunos by Subject "Acolhimento e integração"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
- A gestão de recursos humanos na administração autárquica: o acolhimento e integração dos novos trabalhadores do município de Macedo de CavaleirosPublication . Rua, Belisa Maria Silva Pinto; Bittencourt, Bernadete de LourdesO presente estudo visa analisar na gestão de recursos humanos, as dinâmicas de acolhimento e integração dos novos trabalhadores da Administração Pública, nomeadamente na Administração Autárquica. Este estudo resulta em parte de um interesse pessoal da autora e de uma necessidade urgente por parte do sistema de qualidade implementado no município de Macedo de Cavaleiros. Procura-se deste modo preencher uma lacuna que se julga existir, como seja, a inexistência de uma ferramenta e procedimento formal para acolhimento e integração dos novos trabalhadores no município de Macedo de Cavaleiros. Pretende-se assim averiguar e identificar áreas e serviços em que possam necessitar de mais suporte e desenvolvimento, para cumprir não só as expetativas individuais, mas também os objetivos da organização. O principal objetivo do presente trabalho, baseia-se na análise, no âmbito da gestão de recursos humanos, das dinâmicas de acolhimento e integração dos novos trabalhadores da Administração Pública, nomeadamente na Administração Autárquica. Perante esta factualidade, e atenta ao circunstancialismo descrito, a inexistência de processos de acolhimento, procura-se saber: De que forma a Gestão de Recursos Humanos pode impactar positivamente a qualidade dos serviços no Município de Macedo de Cavaleiros? Para dar resposta a esta pergunta de investigação, optou-se pelos métodos qualitativos, nomeadamente a observação direta por parte da autora na organização, enquanto trabalhadora no município de Macedo de Cavaleiros, pela pesquisa documental através do levantamento bibliográfico abrangente sobre esta temática, pela aplicação de entrevistas semiestruturadas e respetiva análise de dados recolhidos. Foi na sequência deste trabalho que se desenvolveu a restruturação do processo de acolhimento e integração dos novos trabalhadores, através da elaboração de um manual de acolhimento impresso e digital que se espera impactar positivamente a conexão dos novos trabalhadores à realidade do município.