Browsing by Author "Semedo, Arlinda Suzete Monteiro"
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- Contributions of the SocialNEET project to the development of skills for active lifePublication . Costa, Juliana; Semedo, Arlinda Suzete Monteiro; Bergano, Sofia; Gonçalves, VitorThe SocialNEET project, promoted at the Polytechnic Institute of Bragança, between November 2020 and February 2021, whose main goal is the (re)integration in the labour market of young people, through the creation of innovative social business solutions and finding employment in companies or associations in the social sector. It provides learning for active life and education for entrepreneurship, through the participation of facilitators (students of higher education) who will simplify the connection between mentors (successful entrepreneurs and consultants) and young NEET (not in education, employment or training), in the sense of creating life projects, social projects or innovative social business and job search solutions in companies or associations in the social sector. The essential focus of this article corresponds on the training of facilitators (N=10) and its objective is to understand the capacities developed by them in this process, as well as the limitations felt and the strategies to minimize them. For this purpose, a qualitative case study was carried out based on the documentary analysis of the training, namely an observation grid, a questionnaire to the trainees and the reflective analysis of the trainers. We conclude that the strengthening of soft skills, intercultural communication and education for entrepreneurship may be the priority ways to promote social improvements and thus contribute to the 2030 Agenda.
- Reputação corporativa da câmara municipal de Santa Cruz: as perspetivas dos seus utentesPublication . Semedo, Arlinda Suzete Monteiro; Fernandes, Paula O.A reputação corporativa constitui-se atualmente como um dos ativos intangíveis muito importante para a organização de natureza pública ou privada. Hoje, não basta só ter uma reputação, mas é preciso ter uma reputação corporativa positiva e que ajuda as empresas a manterem-se à frente dos concorrentes. Diante deste raciocínio, o principal objetivo do presente trabalho assenta em analisar a Reputação Corporativa da Câmara Municipal de Santa Cruz (CMSCZ), da ilha de Santiago, Cabo Verde, de acordo com a perceção de seus utentes, no período de 2020/2021, e também caraterizar o perfil dos utentes da CMSCZ, identificar quais são os atributos/itens de reputação mais importantes para os utentes, analisar as perceções dos utentes relativamente a uma Instituição Ideal e Atual, auscultar qual é a imagem da CMSCZ, bem como averiguar até que ponto os dados sociodemográficos dos inquiridos influenciam ou não na Reputação da CMSCZ. Para tal, foi aplicado um inquérito por questionário a 826 utentes tanto ao nível interno (funcionários), externos (utentes). A reputação foi medida através da Escala de Carácter Corporativo (ECC) desenvolvida por Davies, Chun, Silva e Roper (2001; 2004). Para dar resposta ao objetivo do estudo foram realizadas uma análise descritiva exploratória (medidas de dispersão e tendência central) e uma análise inferencial. Assim, os principais resultados mostraram que a Reputação Corporativa da CMSCZ é positiva tanto numa perspetiva como uma Instituição Ideal como uma Instituição Atual. Foi possível verificar a existência de diferenças entre os itens da ECC numa Instituição Ideal e Atual, isto é, aquilo que os utentes desejariam que a Câmara fosse. É possível concluir também que a Reputação Corporativa da CMSCZ não depende dos dados sociodemográficos e pode concluir-se que os utentes inquiridos consideram a CMSCZ como uma câmara “na moda”, “trabalhadora”, “disponível para ajudar”, mas como sendo “controladora”, “elitista”, e “centrada nela própria”, e não sendo uma Câmara “snob”, “arrogante”.