Browsing by Author "Rodrigues, Joel Matias da Silva"
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- Satisfação e lealdade dos visitantes que se deslocam ao município da Póvoa de LanhosoPublication . Rodrigues, Joel Matias da Silva; Fernandes, Paula O.Nos últimos anos, o turismo tornou-se um dos principais impulsionadores da economia global, movimentando milhares de pessoas em todo o mundo. Os turistas procuram cada vez mais experiências agradáveis, o que torna essencial compreender suas necessidades e desejos. A Póvoa de Lanhoso, localizada no coração de Portugal, é conhecida pelo seu rico património histórico, cultural e natural, atraindo visitantes de todo o país e do estrangeiro. O turismo desempenha um papel crucial na governação local, impulsionando o desenvolvimento socioeconómico da região. Desta forma, a presente dissertação surge com o intuito de avaliar o grau de satisfação e de lealdade dos visitantes que se deslocam ao município da Póvoa de Lanhoso. O concelho da Póvoa de Lanhoso destaca-se como destino turístico de excelência, sendo procurado pelas suas paisagens, história, monumentos e gastronomia. Consciente da relevância que as políticas de promoção turística têm para o desenvolvimento do concelho, o Município da Póvoa de Lanhoso, apostou num segmento turístico em forte expansão: o turismo itinerante, cuja adesão vai ganhando expressão entre turistas nacionais e estrangeiros, sobretudo na modalidade do autocaravanismo, tido como um segmento turístico caracterizado por circular todo o ano e não apenas na época estival, com reflexos importantes no comércio e restauração dos locais visitados. Pelos resultados obtidos observou-se que os turistas encontram-se satisfeitos com a experiência de visitar a Póvoa de Lanhoso, ainda que existam vários aspetos a serem melhorados para potencializar de forma mais evidente o turismo na vila.