Browsing by Author "Loureiro, Norberto"
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- Aplicação do modelo EVA® (Economic Value Added) como uma prática de sustentabilidade financeiraPublication . Cardim, Sofia; Loureiro, NorbertoObjetivo: O Economic Value Added (EVA®) é uma medida financeira que avalia o desempenho económico de uma empresa ao considerar o custo de capital investido, destacando o valor gerado pela empresa acima do custo de oportunidade e contribuindo para a determinação do facto da empresa se encontrar (ou não) a gerar valor. Relacionar o modelo EVA® com a sustentabilidade financeira de uma Pequena e Média Empresa (PME) é uma abordagem possível e interessante, que permite compreender de que forma a empresa se encontra a equilibrar o seu desempenho com práticas sustentáveis. Metodologia: O presente trabalho seguiu uma metodologia de observação participante, de tipo investigação ação, através da qual se procedeu à implementação do modelo EVA®, entre os anos 2018 a 2020, numa empresa que opera no setor da construção, mas que possui uma forte aposta numa atividade centrada na sustentabilidade. Sendo uma organização composta por uma equipa de profissionais altamente qualificados e empenhados, procura-se de forma constante implementar soluções construtivas e sistemas inovadores que correspondam às expectativas e necessidades dos seus clientes. Resultados: Da análise realizada à empresa concluiu-se que nos anos em análise a mesma apresentou em todos os anos um valor económico agregado positivo, tendo gerado, no que respeita à remuneração dos seus capitais investidos, excedentes superiores aos necessários, ocorrendo criação de valor. Originalidade/valor: A aplicação deste método permitiu à empresa compreender melhor o valor do seu capital, podendo tomar decisões de forma mais consciente e informada.
- Communication agencies and social media as a communication strategy: a Portuguese case studyPublication . Loureiro, Marlene; Loureiro, NorbertoThe topic "communication agencies and social media as a communication strategy" arose from the need to understand how digital platforms, namely social media, are used as a communication strategy in the business world. Nowadays, organisations are increasingly aware of the importance of digital platforms and social media in the communication of their products and services, as well as their brand image. The online communication of an organisation has to be coordinated, the different channels and tools have to be in harmony and the message and image have to articulate with each other. Thus, the research question "What is the importance of digital platforms and social media as a communication strategy? The research objectives are: (1) to understand the importance of using digital platforms and social media as a communication strategy for organisations; (2) to analyse the management and production of digital content by a communication agency; (3) to identify what type of company requests a communication strategy; (4) to analyse the change in communication strategies after COVID-19. Methodologically, this case study will describe the communication strategy of a communication agency, using digital platforms and social media, and how it applies it in the communication management of client companies. This analysis will be enriched by an interview with the CEO and Creative Director of the communication agency under study. The results reiterate that companies are increasingly investing in communication through digital platforms, with the aim of reaching the consumer faster and more easily. Through this research it was possible to find out that digital platforms have a great importance in the companies' communication strategy, being fundamental for their dissemination and contact with the potential consumer.
- Differences of gender in oral and written communication apprehension of university studentsPublication . Loureiro, Marlene; Loureiro, Norberto; Silva, Rui JorgeOral and written skills are increasingly considered to be essential tools in the job market for the success of any worker, and are thus called soft skills. Nevertheless, most graduates who enter the labor market experience di culties in the apprehension of communication, not only with regard to writing, but also in oral communication. These di culties are also noticeable in the classroom, for instance when students need to participate by expressing their doubts when they have to present research work within the curricular units they attend, or when they have to write their answers in assessment tests. In this paper, we explore the communication skills of students fromdi erent graduate degrees (n = 345) in order to understand how they prepare for oral and written communication. We made use of the Personal Report of Communication Apprehension (PRCA), validated by McCroskey, Beatty, Kearney, and Plax (1985), in order to understand students’ oral communication apprehension. To understand the levels of written communication apprehension, we applied the Daly–Miller Writing Apprehension Test (DMWA). We thus analyzed the communicational skills and the communication apprehension of students from social and human sciences courses in order to understand how they prepare for oral and writing communication, and whether there were di erences between genders and between di erent graduate courses regarding communication apprehension. The main results of this research confirm that the students experienced di culties with and fear of communication, especially for oral communication. Furthermore, the results indicate that female students showed more significant levels of anxiety with regard to oral and written communication than male students. This exploratory study also makes it possible to distinguish areas of communication apprehension according to the di erent genders, and even with regard to the degree courses students belonged to.
- Instrumentos de controlo de gestão: estudo de caso aplicado a uma microempresa de transformação de rações para animaisPublication . Cardim, Sofia; Loureiro, NorbertoObjetivo: os instrumentos de controlo de gestão são fundamentais em empresas de qualquer dimensão. No caso concreto das micro e Pequenas e Médias Empresas (PME), nem sempre estes instrumentos são aplicados uma vez que, em alguns casos, não existem recursos humanos devidamente capacitados para a sua implementação. A este facto, acresce ainda de que muitas microentidades têm um cariz familiar, o que dificulta um processo de gestão mais estruturado. Assim, a presente investigação, aplicada a uma microempresa familiar, tem por objetivo dar resposta à questão de investigação “A Empresa X encontra-se a desenvolver a sua atividade respeitando os princípios inerentes à sustentabilidade económica?”, através da aplicação de instrumentos de controlo de gestão que permitiram o cálculo dos custos unitários de produção. Metodologia: A metodologia enquadra-se num paradigma qualitativo, de tipologia estudo de caso único, na qual os consultores assumem um papel participativo e de intervenção, atuando em conjunto com os gestores da empresa, que tem como objeto social a mistura e comercialização de rações para animais. Trata-se de uma investigação ação, uma vez que existe uma intenção de identificar, analisar e modificar aspetos que não vão ao encontro dos princípios de sustentabilidade económica que a empresa precisa de desenvolver, para que se possa manter competitiva no mercado em que desenvolve a sua atividade. Resultados: Da análise realizada na Empresa X, de que resultou a adequada determinação dos custos unitários de produção, foi possível perceber que a empresa não estava a praticar as margens adequadas, uma vez que se encontrava a vender três das suas rações a um preço inferior ao custo de produção. Esta situação foi corrigida após a correta identificação dos custos unitários de produção, tendo ocorrido um ajustamento das margens de comercialização e preços de venda. Originalidade/valor: Não sendo muito comum encontrar investigações sobre empresas que operem neste setor de atividade, a presente investigação contribui para a obtenção de insights sobre as empresas do deste ramo de atividade, assim como para a chamada de atenção da necessidade de desenvolvimento de competências de gestão e de aplicação de instrumentos de controlo de gestão em microempresas, nomeadamente, em empresas familiares.
- Port wine characterisation and positioning in PortugalPublication . Loureiro, Norberto; Fernandes, Paula OdetePort wine is a fortified wine produced in the demarcated region of Douro. This region is situated in the northeast of Portugal, in the Douro hydrographical basin, surrounded by mountains that give it exclusive mesologic, climacteric and agrologic characteristics that enable the production of quality wines. Port wine is the most successful of all Portuguese wines throughout the years, home and abroad. This article aims at characterizing and analysing the positioning of the Port Wine brand in the context of Portuguese wine brands, and to define strategies for this brand. In order to achieve this, indicators and management tools such as SWOT Analysis, General Electric/McKinsey Matrix and Porter Generic Strategies were used. From the analysis it can be understood that the Port Wine brand occupies a favourable position in the wine market with an important role in the national economy, and as such it should be ever more promoted and its potential further reinforced abroad to make the most of its brand value and potential for the brand, the country and other national wines. JEL: M10; M30.
- O posicionamento da marca vinho do Porto no panorama nacionalPublication . Loureiro, Norberto; Fernandes, Paula O.A vitivinicultura desempenhou sempre um papel muito importante na agricultura portuguesa, exercendo o vinho um papel relevante na economia nacional. A produção de vinho em Portugal é já uma tradição antiga, sendo desde sempre uma aposta do Estado Português para desenvolvimento da economia nacional. O cultivo da vinha está praticamente disseminado por todo o território português, estando o mesmo dividido em diversas regiões vitivinícolas, sendo o vinho produzido nessas regiões naturalmente diferente. De entre os vinhos portugueses, aquele que mais sucesso conheceu em Portugal e além fronteiras foi o Vinho do Porto. O Vinho do Porto é uma bebida licorosa produzida na Região Demarcada do Douro. Este vinho apresenta uma riqueza e intensidade de aromas, um teor alcoólico elevado bem como uma vasta gama de doçuras e uma grande diversidade de cores. O Vinho do Porto é uma imagem de marca de Portugal e serviu de pilar para cimentar a imagem dos vinhos portugueses além fronteiras. Tendo em conta o sucesso alcançado pelo Vinho do Porto, o objectivo deste trabalho passa pela análise do posicionamento da marca do Vinho do Porto no panorama nacional. A marca do Vinho do Porto é reconhecida nacional e internacionalmente, pelo que neste trabalho os autores procuram posicionar a marca no contexto das marcas de vinho portuguesas, através da análise da produção, quota de mercado, volume de vendas, exportações da marca e aplicação de alguns instrumentos de gestão, tais como Análise SWOT, Modelo de Porter, Matriz General Electric/McKinsey, Matriz BCG, Estratégias de Crescimento de Ansoff e Estratégias Genéricas de Porter. Assim, tendo por base os resultados obtidos, os mesmos permitem concluir que o Vinho do Porto apresenta-se numa posição de destaque no mercado dos vinhos, no panorama nacional, pelo que se traduz num importante produto para o crescimento da economia nacional. El vino siempre ha desempeñado un papel importante en la agricultura portuguesa, el vino ejerce un papel importante en la economía nacional. La producción de vino en Portugal es ya una vieja tradición, siempre ha sido un compromiso del Estado Portugués para el desarrollo económico nacional. El cultivo de la vid es casi extendido por todo el territorio portugués, la misma se divide en varias regiones del vino, el vino que se producen en estas regiones son naturalmente diferentes. Entre los vinos portugueses, aquel que más éxito ha tenido en Portugal y en el extranjero fue el Vino de Oporto. El Vino de Oporto es una bebida licorosa producida en la Región del Douro (Duero). Este vino tiene una riqueza y intensidad de aromas, un alto contenido de alcohol, bien como una amplia gama de dulces y una variedad de colores. El Vino de Oporto es una imagen de Portugal y fue un pilar de cemento de la imagen de los vinos portugueses en el extranjero. Verificado el éxito del Vino de Oporto, fue propósito de este estudio hacer un análisis del posicionamiento de la marca Vino de Oporto en el panorama nacional. La marca Vino de Oporto es reconocida nacional e internacionalmente, por lo que en este trabajo los autores trataran de posicionar la marca en el contexto de las marcas de vino portugués a través del análisis de la producción, la cuota de mercado, ventas, exportaciones y la solicitud de marca, algunas herramientas de gestión tales como análisis SWOT, el Modelo de Porter, la Matriz de General Electric/McKinsey, la Matriz BCG, Ansoff Estrategias de Crecimiento y Estrategias Generales de Porter. Así, con base en los resultados, los mismos permiten concluir que el Vino de Oporto se presenta en una posición destacada en el mercado del vino, en el panorama nacional, en lo que se traduce en un producto importante para el crecimiento de la economía nacional. The viticulture always had an important role in Portuguese agriculture, as wine plays a major role in the national economy. Wine production is an ancient tradition and has always been a priority of the Portuguese State for the development of the national economy. Wine growing is almost spread throughout the Portuguese territory, in spite of being divided into several wine regions and, consequently, wine is produced in different ways in the different regions. Among the Portuguese wines, the most successfully known in Portugal and abroad is Oporto wine. Oporto wine is a liqueur drink produced in the Douro Region. This wine presents a richness and intensity of aromas, a high level of alcohol and a wide range of sweets and a variety of colours. Oporto wine is a brand image of Portugal and it was the basis that consolidated the image of Portuguese wines abroad. Based on this assumption, this article tries to present a characterization and analysis of the positioning of the Port Wine brand in the context of Portuguese wine brands, and to define strategies for this brand. In order to achieve this, indicators and management tools such as SWOT Analysis, Porter’s Model, General Electric/McKinsey Matrix, BCG Matrix, Ansoff Strategies of Growth and Porter General Strategies. From the analysis it can be understood that the Port Wine brand occupies a favourable position in the wine market with an important role in the national economy, and as such it should be ever more promoted and its potential further reinforced abroad to make the most of its brand value and potential for the brand, the country and other national wines.
- O posicionamento da marca vinho do Porto no panorama nacionalPublication . Loureiro, Norberto; Fernandes, Paula OdeteA vitivinicultura desempenhou sempre um papel muito importante na agricultura portuguesa, exercendo o vinho um papel relevante na economia nacional. De entre os vinhos portugueses, aquele que mais sucesso conheceu em Portugal e além fronteiras foi o Vinho do Porto. O Vinho do Porto é uma bebida licorosa produzida na região demarcada do Douro, região situada a Nordeste de Portugal, na bacia hidrográfica do Douro. As condições singulares (mesológicas e climatéricas) verificadas na região, a selecção criteriosa de castas, a delimitação geográfica, os processos de fabrico são alguns dos factores que contribuem para a elevada qualidade dos produtos marca Vinho do Porto. Já a longevidade da marca e a confiança dos consumidores garantem-lhe um posicionamento de destaque na hora de escolha do produto. Tendo em conta o sucesso alcançado pelo Vinho do Porto, os autores procuraram, neste artigo, posicionar a marca Vinho do Porto no contexto das marcas de vinho portuguesas, através da aplicação de alguns indicadores e instrumentos de gestão estratégica. Da análise concluiu-se que o Vinho do Porto apresenta-se numa posição de destaque no mercado dos vinhos, desempenhando um papel importante na economia nacional, cuja qualidade e preços superiores orienta a estratégia da marca para o mercado internacional.