Percorrer por autor "Hasegawa, Guilherme Kyu Fabris"
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- Proposição de um modelo de decisão multicritério para avaliação de programas de desenvolvimento de fornecedores sustentáveisPublication . Hasegawa, Guilherme Kyu Fabris; Geraldes, Carla A.S.; Lima Júnior, Francisco RodriguesDevido ao aumento da complexidade e da competitividade das cadeias de suprimentos, empresas compradoras vêm investindo recursos consideráveis em programas de desenvolvimento de fornecedores (PDF), a fim de aumentar sua vantagem competitiva e ganhar destaque no mercado. Além disso, pressões externas forçam as empresas a adotar práticas de sustentabilidade na gestão da cadeia de suprimentos. Nesse contexto, surgiram novos modelos e métricas para apoiar a avaliação de PDF, porém nenhum deles considera métricas alinhadas ao tripé da sustentabilidade. Portanto, o presente estudo propõe um modelo de decisão para avaliação de programas de desenvolvimento de fornecedores sustentáveis (PDFS) usando a técnica HFLTS-QFD, que é uma combinação de hesitant fuzzy linguistic term sets (HFLTS) com o método quality function deployment (QFD). Por meio da implementação do modelo utilizando o software MS Excel® e do desenvolvimento de uma aplicação em um caso ilustrativo, foi possível demonstrar o uso do modelo em um problema que envolveu a avaliação de cinco PDFS. Além disso, foi realizada uma análise de sensibilidade considerando um cenário otimista e outro pessimista, para avaliar a possibilidade de alteração da classificação dos PDFS, o que foi observado com três deles. O modelo proposto permite apoiar a escolha de critérios considerando seus pesos relativos e o grau de dificuldade de se coletar dados dos fornecedores ao avaliar cada PDFS, além de possibilitar a utilização de expressões linguísticas para lidar com decisões sob hesitação e incerteza. Os resultados também evidenciam a capacidade do método em auxiliar a tomada de decisão em grupo, considerando pesos para o julgamento dos decisores na escolha dos critérios.