Publication
Estudo de caso da gestão de filas em uma unidade de saúde
| dc.contributor.author | Ferreira, Janaina Cristina | |
| dc.contributor.author | Geraldes, Carla A.S. | |
| dc.contributor.author | Almeida, João P. | |
| dc.contributor.author | Sousa, João | |
| dc.contributor.author | Monteiro, Andreia | |
| dc.date.accessioned | 2023-04-17T09:45:18Z | |
| dc.date.available | 2023-04-17T09:45:18Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | Na área da saúde, é de extrema importância que o atendimento e tratamento do utente seja efetivo, sobretudo executado com rapidez. Com o crescimento da população, as pessoas buscam mais os serviços de saúde, o que afeta a oferta de serviços, profissionais e impacta no tempo de espera. Este estudo foi motivado pelo interesse em otimizar a gestão de filas numa unidade de saúde do distrito de Bragança, visando reduzir os tempos de espera para a realização de serviços médicos, garantindo que o utente seja atendido com qualidade, de forma ética e humana, e com alto nível técnico dos profissionais. O objetivo é reduzir o elevado tempo de espera que os utentes encontram ao solicitarem atendimento na unidade de saúde. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.citation | Ferreira, Janaina C.; Geraldes, Carla A.S.; Almeida, João P.; Sousa, João; Monteiro, Andreia (2020). Estudo de caso da gestão de filas em uma unidade de saúde. In International Conference co Creation Process in Higher Education | pt_PT |
| dc.identifier.isbn | 978-972-745-275-0 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10198/28190 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.publisher | Instituto Politécnico de Bragança | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.title | Estudo de caso da gestão de filas em uma unidade de saúde | pt_PT |
| dc.type | conference object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.title | International Conference co Creation Process in Higher Education | pt_PT |
| person.familyName | Geraldes | |
| person.familyName | Almeida | |
| person.givenName | Carla Alexandra Soares | |
| person.givenName | João | |
| person.identifier | R-000-K6T | |
| person.identifier.ciencia-id | 1C14-D6B1-6A78 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-0187-1281 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-1286-2527 | |
| person.identifier.rid | V-4290-2017 | |
| person.identifier.rid | N-8243-2013 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 25122283900 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 54956738400 | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | conferenceObject | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 7c251b32-de29-4ea1-8455-87a8aa49c8ef | |
| relation.isAuthorOfPublication | d51506e1-376c-4c70-b68b-f527b54440d2 | |
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