Browsing by Author "Certo, Ana"
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- Alzheimer e emoções: o impacto no cuidador/intervençãoPublication . Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Baptista, GoreteA doença de Alzheímer caracteriza-se por una crescente deterioração cognitiva e emocional que interfere nas atividades da vida diária e na qualidade de vida do portador da mesma. O Alzheimer é a causa mais frequente de demência nas sociedades ocidentais (Mayeux & Stern 2012). Objetivou-se: refletir sobre as manifestações da doença de Alzheimer, as suas emoções e o seu impacto no cuidador. Quando uma família é confrontada com a doença de um dos seus membros, todos os elementos vão sofrer de ansiedade e stress, assim. o início da doença constitui tuna situação de mudança para o sistema familiar, pois implica um processo de reajustamento da estrutura, papéis, padrões de comunicação e das relações afetivas dos membros da família. Conclui-se que a raiva, a impaciência, o medo, a solidão e a vergonha são sentimentos vivenciados pelos cuidadores em seu cotidiano, que se alternam com sentimentos de satisfação, felicidade, compaixão e de retribuição. A doença de Alzheimer, exige um reajustamento enorme, com implicações frequentes na dinâmica familiar, Lezatm e Salanova (2001) sublinham que não há doença crónica que requeira tanto ajuste familiar como a demência.
- Burnout em contexto perioperatórioPublication . Galvão, Ana Maria; Gonçalves, Ana Rita Veloso; Certo, AnaAs empresas num contexto mundial estão a passar por momentos de grande desenvolvimento de informações e tecnologias. Nestes ambientes o Burnout está bastante presente, sendo este considerado uma síndrome de cansaço físico e emocional que conduz a uma falta de motivação para o trabalho, conduzindo a um progressivo sentimento de inadequação e fracasso. Analisar qual o nível de stress, o nível de Burnout experienciado e as estratégias de coping que utilizam Enfermeiros Perioperatórios. Trata-se de um estudo não experimental, de carácter quantitativo, descritivo e correlacional, num plano transversal. A amostra foi constituída por 81 participantes, 27 enfermeiros perioperatórios da Unidade Local de Saúde do Nordeste e 54 do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro. Foram aplicados três instrumentos de avaliação: Maslach Burnout Inventory (MBI) de Maslach e Jackson (1986), Nurse Stress Index (NSI) de Harris (1989) e Inventário de Resolução de Problemas (IRP) de Vaz Serra (1987). Segundo o NSI, a amostra exibe um nível considerável de stress, apresentando valores equivalentes a stressantes nas sub escalas Carga de Trabalho 1 (Quantitativa), Clima Organizacional e Lidar com doentes e família. Ao nível do Burnout, pela escala MBI, constatou-se que a amostra inquirida possui um nível baixo de Burnout e quanto ao coping, através do IRP constatamos que a amostra, de forma global, possui razoáveis mecanismos de coping, mostrando eficazes estratégias ao nível do controlo interno/externo dos problemas. Os enfermeiros perioperatórios evidenciam um considerável nível de stress, baixo burnout e razoáveis mecanismos de coping.
- Burnout in perioperative contextPublication . Galvão, Ana Maria; Gonçalves, Ana Rita Veloso; Certo, AnaCompanies in a global context are going through moments of great development of information and technologies. In these environments Burnout is highly prevalent, this syndrome is considered as one of physical and emotional stress that leads to a lack of motivation to work, leading to a progressive sense of inadequacy and failure. Objectives: What level of stress Perioperative nurses for nurses in the Region of Tras-os-Montes and Alto Douro. Methods: Non-experimental study, quantitative character, descriptive and correlational a transverse plane.The sample consisted of 81 participants, 27 perioperative nurses of the Local Health Unit of the Northeast (ULSNE) and 54 of the Hospital of Tras-os-Montes and Alto Douro. Three assessment instruments were applied: Maslach Burnout Inventory (MBI) of Maslach and Jackson, Nurse Stress Index (NSI) Harris and Inventory Troubleshooting (IRP) Vaz Serra. Results: According to the NSI, the sample exhibits a considerable degree of stress, presenting the equivalent values in stressful subscales Workload 1 (Quantitative), Organizational Climate and Dealing with patients and family. Conclusions: The level of Burnout, the MBI scale, it was found that the respondent sample has a low level of burnout and how the coping, through the IRP concluded that the sample globally, has reasonable coping mechanisms, showing effective strategies in terms of internal / external audit of problems in controllin g the level and internalized / externalized aggression.
- Competências emocionais dos enfermeiros em contexto prisional: comunicação e relação de ajudaPublication . Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Sanchez, KleiverOs profissionais de saúde vivenciam frequentemente momentos intensos e inesperados, sendo que as emoções constituem um desafio permanente nestas situações. Em contexto prisional, existe uma diversidade de emoções sentidas, tanto pela parte do profissional como do recluso. A diversidade emocional associada ao contexto prisional torna-se um processo rico em mudanças e ajustes emocionais. Neste sentido, para cuidar em contexto prisional é fundamental adotar certas disposições, como a relação de ajuda e a comunicação de forma a garantir a qualidade dos cuidados prestados
- Competências emocionais dos profissionais de saúde na transmissão de más notíciasPublication . Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Pontes, CarinaA comunicação de más notícias ao paciente e à família é parte integrante da assistência em saúde. Sendo a inteligência emocional a capacidade que uma pessoa tem para interpretar e conhecer as emoções humanas tanto externas como internas, pode constituir-se como uma mais-valia no processo de transmissão de más notícias. No sentido de desenvolver competências nos profissionais de saúde, uma das estratégias utilizadas tem sido o protocolo Spikes, constituindo-se este como um recurso didático para a transmissão da má notícia. Integra os passos: setting; perception; invitation; knowledge; empaty; strategy e summary. Analisar as competências e as dificuldades dos profissionais de saúde na transmissão de más notícias. O conceito “má notícia” refere-se a qualquer informação transmitida ao paciente ou à sua família que implique direta ou indiretamente, alguma mudança negativa nas suas vidas. Durante a transmissão de más notícias, de notícias difíceis, além do discurso, o aspeto não-verbal da comunicação, constitui parte integrante do processo comunicacional. Atitudes como: silêncio empático; toque terapêutico; mímicas e semblante, denotam aspetos significativos perante o utente em período de sofrimento. Implicações teóricas e práticas: capacitação dos profissionais sobre a relevância da utilização duma estratégia poderosa e assertiva na transmissão duma má notícia. Conclusão: a maioria dos estudos revelam não existir formação durante o percurso académico dos profissionais de saúde na área da transmissão de más notícias. O profissional de saúde deve constituir-se como um elemento de suporte emocional ao paciente no processo de transmissão duma notícia difícil.
- Comunicação e relação de ajuda em contexto prisionalPublication . Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Novo, Sandra Maria FernandesO estado de saúde está comprometido pelo meio envolvente de cada indivíduo. O estabelecimento prisional ou o meio de onde derivam os reclusos, são responsáveis pelas alterações de saúde e pelos comportamentos de risco adotados. Torna-se imperativo que os profissionais de saúde consigam colmatar todos os comportamentos de risco, através da sua atuação, utilizando as competências emocionais, para promover a qualidade de vida desta comunidade
- Cuidados paliativos em contexto de formação de licenciatura em enfermagemPublication . Galvão, Ana Maria; Lopes, Susana Alexandra; Certo, AnaCuidado paliativo é uma “filosofia”, um “modo de cuidar” que visa aumentar a qualidade de vida de pacientes e suas famílias, que enfrentam problemas associados a doenças que ameaçam a vida (Pimenta, 2010). O início precoce dos cuidados paliativos pode proporcionar melhor adaptação do paciente e seus familiares com a situação, com fortalecimento de estratégias de enfrentamento, estabelecendo-se um cuidado individualizado e humanizado (Menegócio, 2010). Identificar os conhecimentos sobre cuidados paliativos dos estudantes de licenciatura em enfermagem; Descrever a relação das variáveis sociodemográficas, académicas e da formação em cuidados paliativos com os conhecimentos sobre cuidados paliativos. Estudo transversal, descritivo numa amostra não probabilística por conveniência, constituída por 203 estudantes do curso de licenciatura em enfermagem. Questionário de Conhecimentos sobre Cuidados Paliativos - QCCP (Lopes & Ribeiro, 2012). 40.4% apresentam conhecimentos de nível insuficiente, 29.1% suficiente e 30.5% de nível bom. A frequência de formação extracurricular em cuidados paliativos influencia significativamente os conhecimentos dos estudantes. Os estudantes do sexo masculino, os de idade ≤ 21 anos, os do 4º ano e os detentores de formação curricular na área também revelaram melhores conhecimentos, face aos restantes. Os estudantes revelaram défice de conhecimentos sobre aspetos específicos da intervenção em cuidados paliativos, especialmente sobre o controlo de sintomas (controlo da dor e utilização da via subcutânea). As evidências encontradas realçam a necessidade de se investir na formação sobre os aspetos específicos da intervenção paliativa em que revelaram défice de conhecimentos, capacitando-os para a adoção de boas práticas.
- Emoções em contexto organizacionalPublication . Galvão, Ana Maria; Gomes, Maria José; Certo, AnaNo decurso dos estudos sobre comportamento organizacional tem sido evidenciado o importante papel das emoções e dos afetos na vida do indivíduo, ao facilitar ou dificultar o desenvolvimento do clima de bem-estar no trabalho e, consequentemente, atuar na promoção da saúde do trabalhador e no clima organizacional. A Psicologia Organizacional estuda os fenómenos psicológicos presentes nas organizações, mais especificamente as questões organizacionais ligadas à gestão dos recursos do capital humano. Evidenciar o papel das emoções em contexto organizacional. Trata-se duma revisão da literatura. Utilizámos como descritores: emoções; clima organizacional; satisfação profissional; motivação; liderança; presentismo; stress ocupacional; engagement; coaching. Evidenciamos as quatro competências da inteligência emocional que o mercado de trabalho valoriza, na perspetiva do economista Paul Wiseman. Comunicação clara e eficiente, isto requer uma forte empatia cognitiva, uma capacidade para compreender como a outra pessoa pensa. Uma boa capacidade para ouvir é também importante. Adaptar-se bem à mudança, flexibilidade é sinónimo de uma boa autogestão, de boas interações com uma grande variedade de pessoas. Isto pode incluir clientes e colegas de trabalho de grupos ou culturas diferentes. Pensar com clareza e resolver problemas sob pressão. Ao longo do último século, as mudanças no trabalho e no contexto organizacional tornaram-se constantes. Este cenário promoveu o emergir de novas ferramentas de gestão. De entre as quais o coaching organizacional. Esta ferramenta constitui uma estratégia de trabalhar com pessoas e dotá-las de mais competências e torna-las mais auto realizadas. Uma combinação de autoconsciência, de foco e de recuperação rápida do stress traduz-se num cérebro em ótimo estado para qualquer competência cognitiva necessária. O equilíbrio entre cognição e emoção tornam-se vitais num contexto organizacional. O processamento da informação, as expectativas, a tomada de decisão, o pensamento, a resolução de problemas, irão ditar um valioso contributo para que o contexto organizacional se torne produtivo, promotor de baixos níveis de stress e num ambiente de satisfação pessoal.
- Gestão do stress em enfermeiros perioperatóriosPublication . Certo, Ana; Gonçalves, Ana Rita Veloso; Galvão, Ana MariaOs enfermeiros não estão isentos das consequências do stress ocupacional, que embora psicológico, afeta a saúde física, constituindo um risco para a segurança e saúde quando persistente, levando ao aparecimento de Burnout. Avaliar o nível de stress e o nível de Burnout na amostra selecionada; Conhecer a relação entre as estratégias de coping e nível de stress vivenciado pelos enfermeiros. Estudo quantitativo, descritivo, correlacional e transversal. Amostra de 81 enfermeiros perioperatórios, maioritariamente do género feminino (74,1%), 66,6% dos inquiridos exercem funções nos Blocos Operatórios do Centro Hospitalar de Trás‐os‐Montes e Alto Douro, média de idades de 43 anos. A opção de trabalhar no Bloco Operatório, foi para 59,3% dos inquiridos imposta pela instituição. A experiência média neste serviço foi de 15 anos. Aplicados três instrumentos de avaliação: Maslach Burnout Inventory, Nurse Stress Index e Inventário de Resolução de Problemas. A amostra exibe um nível considerável de stress (M=81,25; DP=20,7). Observou‐se uma correlação estatisticamente significativa entre o nível de stress e o nível de Burnout (r=0,43; p<0,001); verificou‐se existir uma relação estatisticamente significativa entre o nível de stress e as estratégias de coping (r=‐0,28; p<0,05), contudo, esta relação traduziu uma relação inversa. Valores elevados de Burnout correspondem a valores elevados de stress; valores elevados nas estratégias de coping, corresponderam a níveis baixos de stress. A gestão do stress tem valorizado mais os indivíduos do que as organizações. Contudo, mais importante que prevenir o stress laboral e os riscos psicossociais, é a organização e a gestão do trabalho que deve ser prioritária.
- La conexión de ejercicio físico y la calidad de vida de las personas mayoresPublication . Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Baptista, GoreteLa inactividad física ha sido reportado como un factor determinante de daño crítico a la calidad de vida en la vejez. La prática de actividad física regular como un componente esencial de una buena calidad de vida.
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