Segurança dos sistemas de informação

Abstract

Com a massificação do uso das tecnologias de informação, das redes de computadores e da Internet, a segurança dos sistemas de informação assume um papel preponderante, pois são elevados os riscos de perda, seja financeira, de imagem ou mesmo de competitividade, das organizações. A informação é um valor patrimonial das organizações, pois permite abrir oportunidades de negócio e adquirir vantagens competitivas no mercado. A sua violação representa danos e perdas muitas vezes irrecuperáveis. Neste trabalho procurou averiguar-se, através de um estudo empírico, até que ponto as empresas portuguesas se preocupam com a segurança da informação e, quais as medidas que implementam. Neste contexto e tendo como finalidade conhecer a realidade portuguesa, foi elaborado um inquérito que foi enviado a 362 empresas, bancos e seguradoras. Com base nas respostas obtidas foram posteriormente contactadas 20 empresas e analisada em detalhe a respectiva abordagem aos problemas da segurança da informação. Os dados obtidos nas sucessivas fases do estudo permitiram concluir que há por parte das empresas uma preocupação crescente em relação à segurança dos sistemas de informação. Verificou-se a existência de uma grande consciência dos riscos e ameaças a que estão expostas diariamente. Contudo, as medidas implementadas como Planos de Contingência e Recuperação em caso de desastre, devem-se em grande parte à imposição legal exigida pelas empresas estrangeiras que operam em Portugal.