Roque, VitorOliveira, José LuísLopes, Rui Pedro2011-05-302011-05-302004Roque, Vitor; Oliveira, José Luís; Lopes, Rui Pedro (2004). A utilização de políticas em gestão de redes e sistemas de informação. In 5ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação – CAPSI2004. Lisboa, Portugal.http://hdl.handle.net/10198/4695A gestão das redes tornou-se, nos últimos anos, um tema de máxima importância para as empresas dado que a sua organização, os fluxos de informação e métodos de trabalho, quer interna quer externamente, estão cada vez mais dependente do bom funcionamento de redes de comunicação. Esta dependência faz com que a disponibilidade e desempenho destas infra-estruturas e serviços sejam actualmente factores determinantes para o seu sucesso. Tem-se assistido também a um aumento quer a nível de tamanho, quer a nível de complexidade das redes, o que implica o desenvolvimento rápido de mecanismos de configuração normalizados para que a sua gestão seja feita de uma forma eficaz e rápida. O conceito de gestão por políticas surgiu nos últimos anos como o paradigma “ideal” para tratar este tipo de necessidades. Tendo em consideração que a maioria dos actuais sistemas de informação tem uma interdependência quase total com a rede de comunicação que lhe dá suporte, é importante que esta mesma rede esteja a funcionar correctamente, isto é exiba os comportamentos adequados, pois uma sua eventual falha pode levar, em casos extremos, à inoperabilidade total ou parcial do próprio sistema de informação. A Gestão Baseada em Políticas (PBM – Policy Based Management) apresenta-se como um paradigma adequado quer para gerir estas novas redes de comunicação quer para garantir segurança e, genericamente, definir as politicas de utilização dos sistemas e infra-estrutura de comunicações de uma organização. Este artigo visa expor esta metodologia, o estado de normas e de desenvolvimentos, e discutir a sua utilização nos 2 sistemas de informação actuais de forma a garantir uma administração coordenada e consistente.porSistemas de informaçãoGestão de redesGestão de redes por políticasEspecificação de políticasconference object