Novo, RosaPrada, Ana Raquel RussoMateus, Maria do Nascimento Esteves2020-10-292020-10-292020Novo, Rosa; Prada, Ana Raquel Russo; Mateus, Maria do Nascimento Esteves (2020). Perceções dos técnicos superiores no apoio à pessoa idosa: desafios e necessidades formativas em contexto institucional. In XV Congresso da Sociedade Portuguesa de Ciências da Educação. Porto978-989-95390-2-0http://hdl.handle.net/10198/22822Esta comunicação reporta-se a uma investigação empírica, desenvolvida num concelho do norte e interior de Portugal, centrada nas perceções dos técnicos superiores que exercem as suas práticas profissionais em respostas sociais de apoio à pessoa idosa. Partindo de uma metodologia mista e de carácter exploratório, este estudo pretende (i) conhecer os enfoques valorativos dos profissionais no âmbito das suas interações com os utentes, e (ii) identificar os desafios e as suas necessidades formativas no cuidado da pessoa idosa institucionalizada. A amostra de conveniência foi composta por 25 técnicos de diferentes categorias profissionais, predominantemente do sexo feminino e com idades entre os 23 e os 53 anos. Para a recolha de dados utilizou-se um inquérito por questionário composto por questões fechadas referentes à caracterização sociodemográfica dos participantes e duas questões abertas alusivas às suas práticas profissionais (a narração de um episódio vivenciado, positiva ou negativamente, e a identificação dos desafios e das necessidades formativas emergentes das suas práticas). Através da análise de conteúdo destaca-se um enfoque valorativo positivo centrado nas competências e nos saberes profissionais, bem como a valorização dos laços socioemocionais com os utentes e a família dos mesmos. Sob um enfoque valorativo negativo realça-se a quebra dos laços familiares, o abandono e a negligência das famílias. São apontados como principais desafios a regulamentação institucional das práticas profissionais, bem como o desenvolvimento de parcerias genuínas com as famílias e o confronto com a experiência de luto decorrente da morte dos próprios utentes. Relativamente às necessidades formativas evidenciam-se a conceção e monitorização do plano de desenvolvimento individual dos utentes e a prestação de cuidados face à pessoa com demência. A análise global dos resultados aponta para a pertinência da formação contínua dos técnicos superiores, no sentido de uma maior proficiência face aos apoios prestados às pessoas idosas.porTrabalhoCuidadoresPessoa idosaNecessidades formativasconference object