Gonçalves, Vitor (Ed.)2015-09-212015-09-212014Gonçalves, Vitor (2014). I Conferência de Secretariado e Assessoria Administrativa: livro de resumos. Bragança: Instituto Politécnico. ISBN 978‐972‐745‐167‐8978‐972‐745‐167‐8http://hdl.handle.net/10198/12106Na Sociedade da Informação e do Conhecimento atual, caracterizada por constantes mudanças políticas, económicas, sociais, tecnológicas, legais e ecológicas, exigem-se organizações capazes de perceber e reagir a tais mudanças. A gestão da informação e da comunicação assumem-se assim como processos cruciais na organização e gestão de uma organização. Assim, a aquisição de competências comunicativas, verbais e não-verbais, conceptualizadas e mediatizadas pelas tecnologias da informação e da comunicação (TIC), para além das competências em técnicas de secretariado e assessoria administrativa, assumem-se como importantes no perfil do técnico de secretariado e assessoria. Foram estas as principais premissas aquando da criação do Curso de Especialização Tecnológica em Secretariado e Assessoria Administrativa (CET-SAA). O Decreto-Lei n.º 43/2014, de 18 de março, procede à criação de um novo tipo de formação superior curta não conferente de grau, os Cursos Técnicos Superiores Profissionais (CTSP). Estes cursos de nível 5 do Quadro Europeu de Qualificações para a Aprendizagem ao Longo da Vida substituirão, no ensino superior politécnico, os atuais cursos de especialização tecnológica. Por conseguinte, urge refletir sobre os requisitos das organizações atuais no que diz respeito a serviços de secretariado e assessoria administrativa, bem como sobre o perfil do profissional respetivo. Paralelamente, esta conferência tem também como objetivos: - proporcionar um contacto mais próximo com profissionais, antigos alunos do CET-SAA e investigadores da área do secretariado e da gestão de empresas; - divulgar o CET-SAA e outros CETs do IPB junto de potenciais alunos e de instituições ou PME’s da região; - favorecer a interação dos atuais alunos com os ex-alunos e com os empresários ou gestores de organizações da cidade; - aperfeiçoar os conhecimentos no âmbito do Secretariado e Assessoria Administrativa através de palestras, comunicações e workshops.porSecretariadoAssessoriaCETCTeSPPapel do profissionalLínguasTecnologiasbook