Geraldes, Carla A.S.Carvalho, SameiroPereira, Guilherme2010-11-162010-11-162009Geraldes, Carla A.S.; Carvalho, Sameiro; Pereira, Guilherme (2009). Gestão de operações logísticas num armazém usando modelos de apoio à decisão. In 14º Congresso da Associação Portuguesa de Investigação Operacional - IO 2009. Costa de Caparica. p. 67-74. ISBN 978-989-20-1639-9978-989-20-1639-9http://hdl.handle.net/10198/2823Os armazéns são elos importantes da cadeia logística, pelo que, no contexto de um mercado global, altamente competitivo e exigente, a sua gestão cumpre um papel muito relevante no que diz respeito quer à obtenção dos níveis de serviço prestados ao cliente quer à minimização dos custos logísticos totais. Neste trabalho é realizada a reestruturação de operações logísticas num armazém. A reestruturação realizada teve por base a implementação dos resultados obtidos por resolução de dois modelos de programação matemática que permitiram redimensionar as áreas funcionais no armazém e localizar os produtos dentro dessas áreas, segundo a política de localização adoptada. As soluções obtidas permitiram não só reestruturar o armazém como abriram lugar ao estudo e implementação de novas estratégias, para posterior optimização do processo de picking.porOperações logísticasArmazenamentoProgramação matemáticaCaso de estudoconference object