Abrunhosa, Susete CoelhoMartin, Jose Ignacio GuinaldoFernandes, Hélder2024-07-262024-07-262024Abrunhosa, Susete; Martin, Jose Ignacio Guinaldo; Fernandes, Hélder (2024). Construção de indicadores de qualidade em instituições de longa duração, através do método de Delphi. Revista Kairós-Gerontologia. ISSN 2176-901X. 27:1, p. 24-422176-901Xhttp://hdl.handle.net/10198/30100O estudo visa criar um Framework de indicadores de qualidade para Unidades de Longa e Média Duração em Trás-os-Montes, Portugal, seguindo o modelo Donabedian. Utilizando uma revisão sistemática e o método Delphi com especialistas, foram avaliados e retidos indicadores com base na eficácia, relevância e viabilidade. Foram estabelecidos novos indicadores de estrutura, processo e resultado para ambas as unidades, destacando a importância do Plano Individual de Intervenção, Gestor de Caso e a Satisfação dos Utentes/Cuidadores, para melhorar a qualidade dos cuidados.porIndicadores de qualidadeCuidados de longa duraçãoMétodo de Delphi.journal article10.61583/kairs.v27i1.47