John, Michelle Naiarah2022-07-262022-07-262022http://hdl.handle.net/10198/25742Mestrado ESTG-IPBEncontrar o equilíbrio entre vida e carreira tem sido tema de muitas discussões. Profissionais estão buscando por empresas que se preocupam com a saúde mental e utilizam estratégias para gestão de pessoal, com foco na felicidade organizacional. Também, as organizações estão mais exigentes na busca pelo perfil do profissional ideal que domina além das aptidões técnicas, buscam por pessoas que tenham habilidades comportamentais. Portanto, pretende-se com este trabalho apresentar um plano de negócios de uma empresa voltada para o desenvolvimento das habilidades pessoais e comportamentais, assim como consciencializar organizações sobre a importância de manter estratégias para retenção do Capital Humano. Como principais objetivos de estudo está a descrição da ideia de negócio, as estratégias de marketing utilizadas para divulgação da marca e dos serviços, passando por um minucioso estudo de mercado, e por fim qual a relevância sobre sua viabilidade económica e financeira. Sendo assim, foi realizado um enquadramento teórico partindo de uma pesquisa bibliográfica, apontando as características de um perfil empreendedor, seguindo com a apresentação das ferramentas utilizadas pelo coaching e mentoring, e a importância dos Recursos Humanos com foco na gestão de pessoas. A pesquisa classifica-se como descritiva e apresenta a coleta de dados quantitativa. Para fins de recolha de informações para o plano financeiro foi utilizada a análise apresentada através do modelo do IAPMEI. Obteve-se indicativos que existe um mercado promissor na área de desenvolvimento pessoal e humano, empresas e pessoas buscam por melhoria contínua e acreditam que através de um auxílio profissional conseguem obter melhores resultados. Finalmente é possível afirmar que a empresa é um negócio rentável, lucrativo e com baixos custos para manutenção da atividade. Posto isto, conclui-se que pessoas que praticam o autoconhecimento e buscam desenvolver suas habilidades comportamentais, estão mais aptas para se inserirem no novo modelo de mercado de trabalho. Assim como as organizações que zelam pelo bem-estar mental e aplicam procedimentos com foco na retenção do Capital Humano, serão vistas com um alto desempenho funcional e por conseguinte, serão as mais requisitadas pelos profissionais.Encontrar el equilibrio entre la vida y la carrera ha sido un tema de muchas discusiones. Los profesionales que se preocupen por la salud mental y utilicen estrategias de gestión de personas, con foco en la felicidad organizacional. Además, las organizaciones son más exigente en la búsqueda del perfil del profesional ideal que domine, además de habilidades técnicas, buscan por personas que tengan habilidades conductuales. Por lo tanto, se pretende con este trabajo presentar un plan de negocios de una empresa enfocado al desarrollo de la habilidades personales y conductuales, así, sensibilizar a las organizaciones sobre la importancia de mantener estrategias de retención del Capital Humano. Los principales objetivos del estudio son la descripción de la idea de negocio, qué estrategias de marketing se utilizan para promocionar la marca y los servicios, pasando por un minucioso estudio de mercado y finalmente qué es relevante para su viabilidad económica y financiera. Por lo tanto, se realizó un marco teórico, a partir de una investigación bibliográfica, señalando la característica de un perfil emprendedor, siguiendo con la presentación de las herramientas que utiliza el coaching y mentoring, y la importancia de los Recursos Humanos enfocada en la gestión de personas. La investigación se clasifica como descriptiva y presenta recolección de datos cuantitativa con el propósito de información para el plan financiero, se utilizó el análisis presentado a través del modelo IAPMEI. Se obtuvo un indicio que existe un mercado promisorio en el área de desarrollo personal y humano, las empresas y personas buscan mejora continua y creen que a través de la asistencia profesional pueden lograr mejores resultados. Finalmente, se puede decir que la empresa es un negocio rentable, rentable y con bajos costos para el mantenimiento de la actividad. Dicho esto, se concluye que las personas comparten el autoconocimiento y buscan desarrollar sus habilidades conductuales son más aptas para ingresar al nuevo modelo de mercado laboral. Así como las organizaciones que cuidan el bienestar mental y aplican procedimientos enfocados en el Capital Humano, se verán con un alto desempeño funcional y consecuentemente serán las más buscadas por los profesionales.porPlano de negóciosCapital humanoConsultoriaCoachingMentoringmaster thesis203043537