Martins, Catarina AntóniaMachado, Carolina2010-03-122010-03-122005Martins, Catarina; Carolina, Machado (2005). A gestão de recursos humanos no sector hoteleiro da região do Porto e Norte de Portugal. Estudos de Gestão – Portuguese Journal of Management Studies. ISSN 0872-5284. X:1, p. 89-1060872-5284http://hdl.handle.net/10198/2239O presente trabalho pretende abordar a importância que os RH têm para as organizações do sector hoteleiro da região do Porto e Norte de Portugal. Pretende-se avaliar a existência / inexistência de práticas efectivas de GRH, bem como as mudanças que os líderes do sector esperam implementar nas organizações futuramente. Estudaram-se cinco áreas chave da GRH: organização / estratégia, recrutamento / selecção, formação / desenvolvimento, desempenho, e remunerações/ incentivos. Foram colocadas duas hipóteses que permitem concluir acerca da consciência que os hoteleiros têm sobre o papel que os RH desempenham, bem como saber se a dimensão da unidade hoteleira explica a existência /inexistência de práticas de GRH.porGestão de recursos humanosSector hoteleiroPorto e Norte de Portugaljournal article