Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10198/3968
Título: A implementação de uma estratégia de e-business em destinos
Autor: Martins, Catarina
Pacheco, Osvaldo
Costa, Carlos M.
Palavras-chave: Destinos turísticos
e-business
Sistemas de gestão de Destinos
Data: 2010
Editora: Universidade de Aveiro
Citação: Martins, Catarina; Pacheco, Osvaldo; Costa, Carlos (2010) - A implementação de uma estratégia de e-business em destinos. In INVTUR 2010 - Investigação em Turismo: O Estado da Arte e Perspectivas de Futuro. Aveiro
Resumo: O turismo é a actividade económica onde é mais utilizado o e-business (negócio electrónico) não só no que respeita à procura de informação mas também à aquisição de serviços (Carter & Bédard, 2001; Costa et al., 2004; Werthner & Ricci, 2004). Não está ainda claro na literatura quais são os factores de sucesso na implementação de estratégias de e-business. Na verdade há ainda pouca evidência na literatura sobre quais os modelos de e-business mais adequados a cada destino, e não há evidência clara na literatura sobre uma categorização do destino na sua relação com o mesmo. Este resumo alargado pretende apresentar o quadro conceptual de uma investigação onde se espera conseguir definir uma categorização de destinos na sua relação com o e-business e de acordo com esta categoria estabelecer as estratégias mais adequadas. Neste âmbito espera-se conceptualizar os diferentes passos na materialização de uma estratégia de e-business através da implementação de um Sistema de Gestão de Destinos.
Peer review: yes
URI: http://hdl.handle.net/10198/3968
Aparece nas colecções:CEJ - Resumos em Proceedings Não Indexados ao ISI/Scopus

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