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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10198/2237

Título: Factores de sucesso e modelos de negócio na implementação de uma estratégia de e-Business em destinos
Autor: Martins, Catarina
Costa, Carlos M.
Pacheco, Osvaldo
Palavras-chave: Destinos turísticos
e-Business
Organizações de gestão de destinos
Sistemas de gestão de destinos
Issue Date: 2009
Editora: International Association for the Scientific Knowledge
Citação: Martins, Catarina; Costa, Carlos; Pacheco, Osvaldo (2009) - Factores de sucesso e modelos de negócio na implementação de uma estratégia de e-Business em destinos. In IASK International Conference E-Activity and Leading Technologies & InterTIC. Sevilla. p. 261-268. ISBN978-989-95806-6-4
Resumo: Ao nível dos destinos as novas tecnologias da informação permitem a colaboração local e a utilização de sistemas de gestão de destinos para representar os diferentes intervenientes nos mercados globais. O conceito de sistemas de gestão de destinos tem sido utilizado nos últimos anos para descrever a infra-estrutura em termos de tecnologias de informação e comunicação de uma organização de gestão de destinos. Torna-se vital para estas organizações desenvolver uma estratégia de e-business que permitira reduzir a dependência de intermediários para a distribuição de produtos turísticos. Isto é particularmente importante para destinos remotos e periféricos onde o turismo é uma importante base de actividade económica. Não está ainda claro na literatura quais são os factores de sucesso na implementação de estratégias de e-business, há ainda pouca evidência na literatura sobre quais são os modelos de e-business mais adequados a cada destino e não há evidência na literatura sobre uma categorização de destino na sua relação com o e-business. O presente artigo representa o início de uma investigação vasta a qual pretende concluir de forma inequívoca que a definição de uma estratégia de e-business é fundamental para o desenvolvimento de destinos. Apresenta-se uma metodologia que servirá de base à definição de um modelo de implementação de uma estratégia de e-business adequada às características do destino.
URI: http://hdl.handle.net/10198/2237
ISBN: 978-989-95806-6-4
Appears in Collections:CEJ - Artigos em Proceedings Não Indexados ao ISI/Scopus

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